Opiniones sobre créditos CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre créditos CaixaBank

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 120 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando se gestiona bien, aprecian poder resolver una necesidad de liquidez con un crédito.
  • Algunos destacan que, teniendo relación previa con el banco, esperan una tramitación sencilla.

Lo que menos gusta:

  • Intereses y costes percibidos como altos, además de cargos o gastos poco claros.
  • Sensación de condiciones impuestas, como contratar seguros u otros productos para aprobar.
  • Atención al cliente poco resolutiva y trato frío, con gestión lenta de incidencias y cancelaciones.

Valoración general:

La experiencia con el crédito se describe mayoritariamente como cara y con poca claridad. La parte de soporte y seguimiento genera mucha frustración en la gestión del día a día.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.6

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(46)
38%
(10)
8%
(3)
3%
(5)
4%
(56)
47%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Hogar CaixaBank
Me gusta muchísimo es la mejor Me canbie de banco por ustedes
G
Gloria Isabel
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Anticipo de Nómina CaixaBank
Hola mi hacia falta 4000 tengo un contrato fijo descontenya copro hasta 2200
A
Anónimo
Opiniones

Contratación & Experiencia

Opinión de Anticipo de Nómina CaixaBank
Pedi prestamo anticipo nomina 4000eur. Soy cliente desde 1992 co nomina, varios seguros y plan de pensiones. Denegada sin exp licaciones.El gestor ni siquira se molestó a llamarme el resultado Para que sirve ser fiel a un banco? Decepcion total. Que no me llamen ofreciendo ni un producto más. Quitare mi plan de pension total cuando sea posible!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal CaixaBank
Si llego a saber por lo que estaría pasando hoy con esta gente no contrato nada. Las comisiones son la mitad de la cuota si te retrasas 1 dia, sí, 1 día. Las gestoras no ayudan ni aclaran nada y para cerrar la incidencia copian y pegan su primera respuesta en la que no dicen nada sino lo obvio. Es terrible el trato, se ríen de los clientes. Les pregunto porque no se ven las cuotas de la hipoteca y el préstamo reflejado en la cuenta por la app y los posteriores pagos y no contestan. Haces un pago y no queda reflejado, primero te dicen que tienen problemas técnicos y al día siguiente que me **** el dinero y a volver a pagar. Te llaman hasta 5 veces al día si tardas 1 día en ponerte al corriente de los pagos y bombardean con mails que ni ellos saben si son ellos o son los hackers. Si no fuera por la hipoteca le daba de baja a la cuenta. Lo haré desde que pueda o al menos intentarlo porque no aguanto más.
E
evavs1975

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal CaixaBank
Me han engañado. Me confirmaron que una vez se amortizara el crédito se cancelaría el seguro. Y es mentira, lo cancelé y sigo pagando un seguro que yo no quería, pero que me obligaron para poder pedir el crédito. Ahora han cambiado de director y el nuevo se ha lavado las manos, ni siquiera se ha molestado en hablar conmigo. Me parece vergonzoso el engaño para dar un crédito.
D
Doris

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Créditos CaixaBank
Avisan tarde de las irregularidades en los pagos automaticos, justo a tiempo para poder cobrar penalizaciones.
C
cpineirocanedo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Preconcedido Click&Go CaixaBank
Vergüenza pido un préstamo para el seguro del coche para mí hija y me dise yo estando fijo en la empresa y sabiendo me mandaría n un mensaje ya me puedo quedar esperando
F
franciscodanielaviles

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Preconcedido Click&Go CaixaBank
Falleció mi padre tenía un crédito personal y una deuda de la tarjeta visa,pues resulta que me mandan las deudas a mi como heredero que pague sus deudas porque dicen que no tiene seguros asociados,cuando siempre están los seguros por defunción,son unos **** y solo se aprovechan de la gente,venden sus seguros como lo mejor del mundo y cuando tienen que cubrir por defunción desaparecen esos seguros ole CaixaBank k grandes ****.
R
raulroleal

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal CaixaBank
No tengo nombre para calificar lo que me ha pasado con CaixaBank. Soy cliente desde hace años y desde hace unos 10 aproximadamente, mis cuentas nunca nunca están en negativo. En todo ese tiempo no he tenido ningún tipo de problema con ningún pago. Vamos, un buen cliente (o eso pensaba yo). He solicitado una línea de crédito por q la necesito y punto (soy autónomo) y me aseguran que con la claridad de mis cuentas no hay problema pero el protocolo exige que pase por el departamento de riesgos. Pues bien, me indican que solo me conceden 2000€ por qué en 2005 (hace 19 años) hubo un impago de 11€, que fue subsanado, y por ese motivo me consideran ¡¡¡¡¡¡¡persona de riesgo!!!!!!!!!!. Por lo visto, el historial que tienen ahora (nada que ver hace 19 años que las circunstancias eran otras) no cuenta para nada, pero si cuentan esos 11€ de hace 19 años. Así vamos bien señores para conservar clientes. Pues por mi parte, ya tienen un cliente menos y por lo que he leído por aquí, a este ritmo tendrán que cerrar oficinas. Que tengan un buen día.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Auto CaixaBank
Lo tengo todo en CaixaBank desde hace más de 10 años,mi nómina, agua,luz, internet,etc, pido un préstamo y a por **** tengo que hacer un seguro de hogar o poner una alarma en casa para que me lo concedan, próximamente sacaré todo mi dinero de ahí y me iré a otro banco
A
Anónimo
Opiniones
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