Opiniones sobre créditos CaixaBank
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Opiniones sobre créditos CaixaBank

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 116 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando se gestiona bien, aprecian poder resolver una necesidad de liquidez con un crédito.
  • Algunos destacan que, teniendo relación previa con el banco, esperan una tramitación sencilla.

Lo que menos gusta:

  • Intereses y costes percibidos como altos, además de cargos o gastos poco claros.
  • Sensación de condiciones impuestas, como contratar seguros u otros productos para aprobar.
  • Atención al cliente poco resolutiva y trato frío, con gestión lenta de incidencias y cancelaciones.

Valoración general:

La experiencia con el crédito se describe mayoritariamente como cara y con poca claridad. La parte de soporte y seguimiento genera mucha frustración en la gestión del día a día.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(44)
38%
(10)
9%
(3)
3%
(5)
4%
(54)
47%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Anticipo de Nómina CaixaBank
Necesito prestar en anticipo 100 o 150 hasta que entra la nómina por favor si puedes mandarme
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal CaixaBank
Un banco de **** que espero que reviente pronto, son ****
R
Robert
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal CaixaBank
Tras pedir un pequeño préstamo de 4000€, me dicen que no hay problema. Tengo la hipoteca y todos los seguros con ellos, soy funcionario y sin ningún otro préstamo. Tras 3 semanas y 2 llamadas para ver porque no me concedían el préstamo (y con mucha dificultad para hablar con una persona y no un contestador), me dicen que no me lo han concedido porque puede haber riesgo con esa cantidad y cuotas. Lamentable, al final he tenido que recurrir a otra entidad.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal CaixaBank
Quiero dejar mi grandísimo problema, que vino al pedir un préstamo, ya que pedí un pequeño dinero para comprar un coche barato de segunda mano y mi sorpresa fue que el mismo día de concederme el préstamo me llaman después de un mes y al ir a firmar me dice una tal **** (que parece ser hermana de la directora) que me lo concedían pero que tenía que comprar una televisión de casi 2000 euros a parte. Claro al decirme eso y tener ya zanjado la compra que quería hacer aprovecharon por qué sabían que tenia que decir que si, para que no se me fastidiará la compra ya que ya estaba apalabrado para comprar un coche de segunda mano. Y acepté, pero mi terror fue cuando al ir a casa y leerme el contrato ahí me especificaba que no tenía que comprar ningún artículo para ese tipo de contrato y préstamo!! Total me vi engañado vilmente.. y nada tuve que reclamar tal engaño de casi 2000 euros!! Total despues de ir meses y meses reclamando en distintos departamentos me dieron la razon ya que tenía pruebas que yo estaba diciendo la verdad y no como esa señora que decía que yo opte libremente por ello, cuando eso era mentira y ella lo sabe bien.. pero aún no acaba mi terrible experiencia, resulta que ha modo de venganza me han dejado una nota escrita que sale en el ordenador para que no pueda comprar nada, cuando los que me engañaron han sido ellos, yo pago mis cuotas sin problemas y asi llevo 25 años mínimo. Pero como no trague con tal engaño se hab vengado. Pero bueno me iré de banco es una pena que tenga esa gente trabajando en sus sucursales. No volveré, esto me pasó en **** ahora están en el calle **** y me han tratado como a un perro siempre a gritos me llegaron a hablar tengo pruebas de todo lo que digo. Y encima en otra ocasión pedí un adelanto de nómina de 100 euros y para ellos me colocaron un seguro de vida los espabilados, solo para que me adelantarán un mes que andaba justo 100 euros!! Ni si quiera me dieron los 200 que pedí...
M
ME ENGAÑARON CON PRESTAMO

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal CaixaBank
Son unos ineptos y retrógrados incompetentes😡. No me conceden 4000€ por políticas de riesgo.... llevo más de 20 años pagando y quitando préstamos...por dios!!!! 4000€ es un riesgo????
J
Jose Antonio Prados Muriel

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Auto CaixaBank
Buenas me parece lamentable que para cancelar un préstamo de un coche lleve más de 15 días , puesto el total del dinero al día siguiente de llamar atención al cliente,por cierto lo de la atención al cliente es para darles de comer aparte ,no se enteran he llamado más de 5 veces y cada vez que llamas hay que contar la misma historia ,y cada vez me dicen que lo van a solucionar y ya han pasado 2 semanas incompetentes no lo siguiente,recomiendó que mejor hacer un préstamo auto con otro banco ,está **** son unos impresentables
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal CaixaBank
Mala experiencia a la hora de reclamar una documentacio, mas de 10 dias esperando y no la envían. No informan, no contestan a los correos. No recomindo que se contraten con esta entidad ningun credito con ellos, poco resolutivos y no solucionan nada.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal CaixaBank
Tengo un afinación con ellos a través de IKEA y nunca he podido ver lo pago y lo que me queda por pagar los la llama y ni ellos mimo saben porque la verdad muy pésimo el servicio.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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