Opiniones sobre Wise
Wise

Opiniones sobre Wise

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (3)
2.0
Distribución de las notas
(4)
7%
(4)
7%
(2)
4%
(3)
6%
(41)
76%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Wise
Oct. 2023 - Ciberataque a AIR EUROPA mediante pagos con tarjeta WISE. Transferencuas SEPA con altisimas dobles comisiones y en conversion de moneda GBP deliberadamente impuesta. Cuando se les reclama no responden ! Te desnudan informativamente hablando exigiendote informacion confidencial bajo la **** de bloquearte los saldos exponiendote al **** aludiendo a la Ley de prevencion de blanqueo de capitales (patraña). Si todo esto ocurre es porque hay otro que se lo permite ! STOP WISE
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

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Opinión de Wise
Hace 2 meses desactivaron mi perfil. En aquel momento se quedaba dinero en mi cuenta. Desde allí escribí les envié muchas apelaciones y escribo cada día a la atención del cliente. Me contestan “lo antes posible, en breve, etc…” nada concreto. Y tampoco devuelven mi dinero. Solo imaginad cuánta gente en el mundo hay como yo!!!! Y mientras escribimos las cartas a ellos., utilizan nuestro dinero!!! Y parece que no me van a devolver mi dinero ya que no me hablan de manera normal como deben hacer en cualquier atención al cliente. Nunca pensaba que podría suceder algo parecido en Europa que consideramos un mundo civilizado
A
Anónimo
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Opiniones

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Opinión de Wise
Quise hacer transferencia y después de entregarles en apelación factura y banco no me han devuelto el dinero. Tengo que ir a la policia. Se quedaron con todo mi dinero y no era poco
A
Anónimo

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Opinión de Wise
Es una **** de banco. Hace más de 2 meses que me bloquearon la cuenta con dinero dentro. Realicé apelación y nada. Ni me han devuelto el dinero, ni se ponen en contacto contigo, ni contestan en soporte. No recomiendo este banco a nadie. Son una ****.
A
Anónimo

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Opinión de Wise
Cancelan mi cuenta inexplicablemente- Tras varios años utilizando el servicio sin problemas para mis gastos en viajes, me pidieron envío de mi identificación (DNI en España) y tras hacerlo, sin más cancelaron mi cuenta de forma inapelable; al parecer consideran que mi documentación es "falsa"; hice las fotos con mi móvil lo mejor que pude. Me resulta incomprensible. Me dan opción de reclamar al defensor del consumidor de la UE; eso es casi como hacerlo con una carta a Santa Claus. La prepotencia mostrada es inaceptable.
A
Anónimo

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Opinión de Wise
Hola, No entiendo nada, me piden documentos y les mando lo que piden y me cierran la cuenta, un desastre los voy a denunciar. Y se me quedaron con dinero .
A
Anónimo

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Opinión de Wise
Llevo 3 meses esperando a que me devuelvan 1800 euros de un cargo que me han hecho. Encima que es un error suyo, te tienen retenido el tiempo que quieran el dinero sin ninguna garantía. Este tipo de entidades son un peligro, cualquier día desaparecen y se quedan con todo el dinero porque no estás protegido por el Fondo de garantía de Bancos Comerciales.
A
Anónimo

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Opinión de Wise
Todo indica que Wise obtiene beneficios extraordinarios de su sistema de prevención de blanqueo mediante el bloqueo o cierre de las cuentas de los clientes apropiándose de su dinero La estrategia es pedir documentación de forma interminable y responder que no es suficiente
A
Anónimo
Opinión de Wise
Terrible. De repente empiezan a pedir documentos. Bloquean tu dinero y te quitan acceso a la cuenta mientras solicitan estos documentos, y finalmente desactivan tu cuenta de forma definitiva. Envié todos los documentos solicitados y me metieron en bucle sin dar solución y sin poder hablar con personas que pudieran comprender la situación. Es una praxis inhumana. Nadie deberia confiar su dinero a plataformas que no ofrecen un trato fácil y directo con el cliente. No se puede jugar así con el dinero de la gente, porque para muchas personas, ese dinero depositado en esas cuentas es su vida.
M
MIGUEL ANGEL RUIZ
Opinión de Wise
El día 24 de Noviembre intento hacer una recarga a la cuenta de Wise. Solicita el Cvc para realizar el cobro de la otra tarjeta. En este paso empieza a fallar y da Error. Con lo cual el dinero  desaparece de la otra Entidad y supuestamente está en la cuenta de Wise. Pero no, el dinero nunca llego a a Wise. Tengo el extracto de que wise lo descontó de la otra Entidad, pero según Wise no lo tienen. Según el otro banco Wise lo tiene retenido, pero no lo desbloquea a la tarjeta emisora. Así que llevo varios días peleando con Wise para que devuelvan el dinero. Pero no lo hacen, que tienen que investigarlo. Vaya decepción de Banco, última vez que utilizo Wise y desde que solucione el problema si lo llego a solucionar. Cierro la cuenta. 
J
Joseph
Opiniones
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