Opiniones sobre Self Bank
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 369 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos clientes destacan una trayectoria larga y conocida.
- En ocasiones se perciben condiciones competitivas en comisiones.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de falta de seguimiento.
- Operativa diaria con fricciones: transferencias más lentas y límites que complican gestiones urgentes (en cuentas).
- Trámites y gestiones administrativas pesadas: alta digital lenta y procesos rígidos como herencias.
Valoración general:
Self Bank deja una impresión desigual, marcada por problemas de contacto y por una operativa que se vuelve frustrante en gestiones clave. La experiencia mejora cuando no hay incidencias y el usuario se maneja bien con lo digital.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.0
Contratación & Experiencia
3.0
Atención al cliente
3.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Solo tengo opiniones positivas para Self Bank. Para mi un banco de 10. Tengo todos los productos de inversión que quiero, con comisiones muy comedidas para la calidad que me ofrecen y el apoyo que tengo. Cada vez que tengo alguna duda o dificultad, la resuelven de 10, cosa que antes en otros brokers más low cost no tenía. Y no me venden productos que no me interesan.
Opinión negativa más útil
Opinión de Self Bank
La peor experiencia con el banco Singular Bank. Entré porque no me cobraban comisiones, pero en un momento dado, el banquero empieza a ejercer de vendedor y te coloca productos que tu no necesitas. Mucho cuidado porque te pueden arruinar. No recomiendo este banco, su plataforma es mediocre , tirando a muy mala. No tienes tiempo real, no te vienen los precios de compra ni de venta. Te dan precios estimados cuando compras o vendes, pero jamás te dicen el real. Operas ciego. Olvídate del servicio de reclamaciones, directamente no funciona. Te puedes pasar más de 2 meses, esperando una respuesta. Todo eso lo he vivido en primera persona.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Cuenta Ahorro Self
Cumplen con lo descrito en las características de esta cuenta y sin ningún tipo de comisión. Trato inmejorable si lo contratas en oficina y ágil. Todo muy bien la verdad.
Opinión de Self Bank
Hola amigos foreros!
Tengo un problemilla con Self Bank, he realizado 3 transferencias a dos cunetas mías de distintas entidades las hice el 15 y 16 de diciembre.
Les llamo el viernes a las 8:05 a.m. para advertirles que necesito que se hagan efectivas las transferencias sin falta el día 17 ósea el viernes, me dicen que no puede ser por que han tenido un problema con el sistema o no se que narices y que no han podido realizarlas.Les sugiero que me las hagan por el Banco de España y así las tendré efectivas en un par de horas, a lo que me dicen que de eso nada.
Lo más curioso es que las de LA CAIXA, han llegado hoy a mi cuenta y con fecha de valor 21/12/2015 la de la cuenta de ING ni flores o me aparece y lo que me mosquea es que es la de un mayor importe!
Que vergüenza de banco y de atención al cliente, les pregunto que de quién es la culpa y me reconocen que es de ellos.Les puedo reclamar algo, pues el dinero no está en mi cuenta desde el momento que efectúo las transferencias y la fecha de valor de ellas pone 16/12/2015.
Encima me han **** una transanción comercial, pues al no tener el dinero no pude realizar un pago!
Debería de poner esto en conocimiento del Banco de España?
Gracias y un saludo.
Opinión de Self Bank
Una semana? dice alguien?
Un mes he tardado en cerrar una cuenta sin que hayan autorizado a uno de los titulares,
para abrir un fondo. Y despues de innumerables llamadas.
No quiero trabajar con esta gente.
Opinión de Self Bank
Publicidad engañosa, trato muy malo, los asesores del teléfono unos insolentes y engreídos, para cancelar la cuenta te tardan un montón y te mandan quince mil mensajes porque siempre te falta algo....UNA VERGÜENZA!!! A ver si aprenden de ING.
Opinión de Self Bank
banco digital que lo pone fácil, 0 comisiones por mantenimiento apertura y cancelación tarjetas y transferencias gratis y buena atención al cliente. Buena opción para los que buscamos algo ágil y sencillo.
Opinión de Self Bank
SEÑORES LEER ES SANO, NO DUELE!!! de verdad que nadie se lee lo que se firma?
se tiene que hacer el ingreso desde la cuenta se le indica... no hagan ningún ingreso hasta que se confirme la titularidad de la cuenta... PENSAR EN LA LOGICA!!! se estan abriendo una cuenta BANCARIA no pidiendo una pizza. Por lo que si un BANCO recibe una documentación que hace ALGUIEN a traves de internet y solo tiene que entregar un documento firmado con un DNI o similar joder que minimo que comprobarlo!!!
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.