Opiniones sobre Self Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.2
Contratación & Experiencia
3.1
Atención al cliente
3.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo varios años con Self Bank. Entré por la cuenta Bolsa Sin Custodia, y ahora tengo la cta de ahorro y fondos. Muy contento con todo. Tuve que cancelar la tarjeta de débito porque no funcionaba muy bien.
Opinión negativa más útil
Opinión de Self Bank
La peor experiencia con el banco Singular Bank. Entré porque no me cobraban comisiones, pero en un momento dado, el banquero empieza a ejercer de vendedor y te coloca productos que tu no necesitas. Mucho cuidado porque te pueden arruinar. No recomiendo este banco, su plataforma es mediocre , tirando a muy mala. No tienes tiempo real, no te vienen los precios de compra ni de venta. Te dan precios estimados cuando compras o vendes, pero jamás te dicen el real. Operas ciego. Olvídate del servicio de reclamaciones, directamente no funciona. Te puedes pasar más de 2 meses, esperando una respuesta. Todo eso lo he vivido en primera persona.
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Opiniones
Opinión de Self Bank
Un desastre!!! Abrir la cuenta toda una odisea, siempre faltaban papeles y cuando por fin lo tenemos todo y que se supone que la cuenta debería de estar activa pues no lo está. Y no os hablo de las tarjetas que nunca llegan… 15 días… y error con el proveedor… 15 días más… y así pasan los días, con una cuenta “activa” y sin tarjetas. Llamas y te quedas 3 horas esperando para poder hablar con alguien, y no te solucionan nada. Solo saben decir “le pido disculpa, no es culpa nuestra, blablabla…”
Opinión de Self Bank
Los trámites para abrir la cuenta son como si estuvieras intentando hablar desde tu móvil con el FBI. La obra del escorial creo que tardó menos en solucionarse. Que si la foto
del DNI no se ve bien, que si la firma es ilegible... Una vez consigues abrirla, después de 1 mes, empieza la nueva aventura,recibir la tarjeta de débito. Después de 3 meses aún no tenemos ninguna de las dos tarjetas solicitadas.Cada vez que llamas te dicen algo diferente. vergonzoso.
Opinión de Self Bank
¿Cliente de Self Bank? NOO, nunca, es el banco mas ineficiente y absurdo de todos los que he tenido cuentas, hoy 15-1-2018 les llamo para preguntarles por la tarjeta de Débito solicitada hace 2 meses y que aún no he recibido y el gestor me dice que está rechazada por razones de solvencia. Ésto es absurdo, la utilización de tarjeta de DÉBITO, está condicionada a que tengas saldo en la cuenta, SELF BANK INCOMPETENTES y absurdos en grado superlativo. Ya he enviado el Modelo Firmado para CANCELARLA
Opinión de Cuenta Self
El único problema que he tenido con ellos es la validación de mis datos, pues resido fuera de España y cada vez que entraba a la cuenta me pedía que confirmase los datos, hasta que por fin lo arreglaron. Por lo demás, cumplen con lo prometido y sin comisiones.
Opinión de Self Bank
Hace mas de un mes desde la apertura de la cuenta con solicitud de tarjeta de Debito y aún sigue figurando en mi AREA DE CLIENTE QUE NO TENGO TARJETAS CONCEDIDAS. LA SOLICITO NUEVAMENTE Y ME DICE EL SISTEMA QUE HAY UNA SOLICITUD EN CURSO y no se permite nueva solicitud. Segun esto seguro que pasa mas de DOS MESES y sigo sin recibir la tarjeta de debito ESTE BANCO SELF BANK ES UNA VERDADERA CALAMIDAD. No es aconsejable
Opinión de Self Bank
Por quitar a un titular por fallecimiento cobran 241 euros en concepto de no se sabe qué porque me han tenido más de un mes para desbloquear las cuentas.
Opiniones
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