Opiniones sobre Self Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.0
Contratación & Experiencia
3.0
Atención al cliente
3.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Solo tengo opiniones positivas para Self Bank. Para mi un banco de 10. Tengo todos los productos de inversión que quiero, con comisiones muy comedidas para la calidad que me ofrecen y el apoyo que tengo. Cada vez que tengo alguna duda o dificultad, la resuelven de 10, cosa que antes en otros brokers más low cost no tenía. Y no me venden productos que no me interesan.
Opinión negativa más útil
Opinión de Self Bank
La peor experiencia con el banco Singular Bank. Entré porque no me cobraban comisiones, pero en un momento dado, el banquero empieza a ejercer de vendedor y te coloca productos que tu no necesitas. Mucho cuidado porque te pueden arruinar. No recomiendo este banco, su plataforma es mediocre , tirando a muy mala. No tienes tiempo real, no te vienen los precios de compra ni de venta. Te dan precios estimados cuando compras o vendes, pero jamás te dicen el real. Operas ciego. Olvídate del servicio de reclamaciones, directamente no funciona. Te puedes pasar más de 2 meses, esperando una respuesta. Todo eso lo he vivido en primera persona.
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Opiniones
Opinión de Self Bank
Un banco on-line con una pésima atención al cliente. ¡No cogen nunca el teléfono! Cambiaron las condiciones de la tarjeta, por lo que la vieja no funciona, pero nunca llegó la nueva y ahora no puedo sacar el dinero ni gastarlo de ninguna forma. Como no cogen el teléfono en ningún número no puedo reclamar otra tarjeta. Un desastre.
Opinión de Self Bank
Han dejado de trabajar con la Caixa. Con lo que parece que cobran por sacar dinero. A parte, cuando te avisa que te van a cobrar 2 euros anulas y te quitan el dinero igualmente. Yo voy a denunciar a lo del consumidor.
Opinión de Self Bank
Hace 8 días saqué dinero de un cajero con la nueva tarjeta Mastercard. Al aparecerme un mensaje de que me cobrarían 2 euros de comisión, cuando la primera retirada en el mes era gratuita, cancelo la operación y me voy. Tras eso compruebo que me han descontado de la cuenta el dinero, aunque el cajero no me lo hubiese dado. Llamo a Selfbank y me dicen que lo retienen durante 7 días hábiles, y que no pueden hacer nada... ¿Esto es una broma?... Obviamente acabáis de perder a un cliente.
Opinión de Self Bank
El trato es muy bueno, las condiciones y variedad de posibilidades también. Por favor, haced algo con esa aplicación porque no está a la altura.
Opinión de Self Bank
llevo 1 semana intentando abrir la cuenta, es de Locos. Mande todo via correos ordinario. Un vez recibido, me contestaron por mensaje en web del banco, que estaba bien firmado, pero el dni estaba mal escaneado. Lo vuelvo a escanear, y se lo envio en pdf al centro de mensajes via web. Lo reciben y me dicen que ya tramitan la apertura. A los 5 dias me contestan que vuelva a enviar por correo certificado otra vez el documento firmado. Les respondo que NO, seguidamente me vuelve a pedir DNi.
Opinión de Self Bank
Estoy cerrando mi cuenta con ellos fatal me hago una cuenta de fondos con ellos y cuando veo que está bajando y vendo el fondo sorpresa menos dinero, no actualizan posiciones con la realidad para ser digital no funcionan bien. REclamo lo negativo y me dicen que no. yo no lo recomiendo
Opinión de Cuenta Self
El principal inconveniente de esta cuenta corriente es que no se pueden hacer ingresos desde un cajero automático, por lo demás es muy similar al resto de cuentas corrientes sin gastos y sin nomina. Yo creo que mucha gente piensa igual que yo sobre éste tema, si pudieran solventarlo creo que ganarian muchos clientes, ya que considero que ésto te frena en seco al decidirte en donde abres una cuenta corriente. Hay diferentes opciones en otros bancos que si permiten dichos ingresos por cajeros.....
Opiniones
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