Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(143)
6%
(62)
3%
(35)
2%
(90)
4%
(1959)
86%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Me voy a dar de BAJA ya mismo. ****. Me aplicaron la promo de bienvenida y eso todo bien perooo tras recibir un email ofreciéndome un 1% adicional si  domiciliaba 3 recibos, un desastre e incompetencia absoluta. Después de 4 meses  con los 3 recibos domiciliados (luz, gas y teléfono) no me abonan el 1 % adicional. En  atención al cliente te dan la razón pero nunca llega nada, ni el abono de intereses ni la llamada del SAT para que te den alguna explicación.  Así que SRES y SRAS del Sabadell: he vuelto a cambiar los tres recibidos a mi banco de confianza (no vosotros) y me voy a dar de baja ya mismo.  Espero que esto al menos sirva para q aquellos que duden si abrir o no una nueva cuenta en el banco Sabadell, que se lo piensen bien.  Y más ahora que en otros bancos ofrecen lo mismo o más que estos ****. 23/3/2023    
C
Cliente de Sabadell descontenta
Opinión de Banco Sabadell
Desastroso sistema de atención al cliente.  
A
Anónimo
Opinión destacada
Opinión de Banco Sabadell
Dejo mi opinión sobre ese banco surrealista que no tengo la menor duda va a acabar cerrando por desastre. Hace seis meses abrimos la cuenta con una promoción teórica del 2%. Ya en el proceso de alta falló todo y tuvimos que ir dos veces a oficina. Se nos invitó a domiciliar un montón de recibos y lo hicimos. Un mes después contestan con una comunicación genérica de que hemos hecho algo mal y que volvamos a empezar. Jamás los ha remunerado ni un céntimo de euro. Hemos intentado varias veces hacer alguna operación ha fallado todo. Al final hemos decidido cerrarla y hasta para irnos ha sido otro dolor. Primero porque fallaba las transferencias de salida. Durante días. Después se bloqueó la cuenta al de tres intentos de mover el dinero y sin más explicaciones. "tiene que ir usted a una oficina". En oficina nos querían cobrar ciento sesenta euros por hacer una transferencia. Además de todo eso nos decían que siendo una cuenta online no deberíamos ir jamás a una oficina. Todo surrealista. Falla todo. Da una sensación de querer bloquear tu dinero que jamás había tenido en un banco. Entrar en una oficina parece volver a 1960. El personal está alienado y harto de responder a reclamaciones. Hay muchas opciones para abrir una cuenta, no cometáis el error de ir a este banco. Si tuviera que pensar en un banco que va a acabar quebrando sin duda pensaría en este.  No sé lo deseo ni a mi peor enemigo. 
J
Juan
Opinión de Banco Sabadell
Me obligaron a pagar un seguro de vida que yo nunca quise, les dije no lo quiero en el momento de hacer mi cuenta y nada, ignoraron mis palabras. Mal servicio, ****.
P
Paula Villalobos
Opinión de Banco Sabadell
No comprendo como pidiendo cita previa, me las estan anulando, cuando solo voy hacer una consulta, espero que me lo expliquen
H
Helper_1103805894
Opinión de Banco Sabadell
Lamentable servicio al cliente, (lo peor jamás visto).Llevo más de 15 años como cliente, por subrogación hipotecaria, y jamás he percibido tan mala atención al cliente como en este banco. Deplorable
E
Edu
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abro la cuenta superbien, pago de la promo de bienvenida tmb perfecto (el dia 15, a los 2 meses del alta), pendiente del pago de la promo por traer la nomina (me lo hacen en Abril). De momento todo perfecto
J
Juan
Opinión de Cuenta Online Sabadell
He intentado darme de alta varias veces en su cuenta “online” y no hay manera. Al final del proceso siempre me da un error y me insta a ir a una oficina, empezamos mal para ser una cuenta online.  
A
Anónimo
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenos días. ¿Puedes contactar con nuestro email: soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono? Nos gustaría revisar tu caso. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opiniones
Opiniones

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