Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Banco Sabadell ha empeorado su atención al cliente. Soy cliente desde hace 10 años de la Oficina ****. Hasta hace unos años era un placer las facilidades y tranquilidad que nos daba hasta en las mayores dificultades. NOS OFRECÍAN PRÉSTAMOS SIN PEDIRLOS, A BAJO INTERES. NADA DE COMISIONES POR DESCUBIERTO. SOLUCIONABAN TODOS LOS PROBLEMAS. Pero desde 2023 han cambiado el Personal y las normativas y se ha vuelto una pesadilla tener cuentas allí. Solía recomendar ese Banco, ahora nunca. Realmente nos invitan a irnos del Banco. He reclamado a los Directores y han apoyado a los empleados desatentos. La Oficina **** está pésimamente gestionada. He salido llorando de allí. ****
Opinión de Banco Sabadell
Atención nula,nefasta indignante.en sucursal de ****.No me dieron la oportunidad de negociar la hipoteca qué tengo con ellos y todo porqué deje de trabajar con ellos con mi empresa,pués qué espabilen que me quedan 12 años por la hipoteca,doce años dándoles un menos cer
Opinión de Banco Sabadell
La oficina del Banco Sabadell en **** cuenta con unos responsables que nos han tratado con muy poca profesionalidad e ineficacia.El director no ejerce como tal y se inhibe aunque resulte en perjuicio del cliente. La señorita que se titula "directora de negocios" ante la inhibición del director, hace y deshace a su antojo sin consideraciones de ningún tipo.
Opinión de Banco Sabadell
Uno de los peores bancos que existen. Sí por un despiste como fue en mi caso, dejas la cuenta en descubierto 60 euros, te machacan a llamadas y mensajitos. ****
Opinión de Banco Sabadell
Voy a explicar un poco. Resulta que cierran una oficina y me reasignan otra. I te ro realizar un trámite (préstamo) y me tratan como si fuesen a regalarme el dinero cuando tengo de nóminas domiciliadas (unos 2600 €). Por lo que solicito el cambio según me indican atención al cliente a una oficina más cerca de mi domicilio. Me responden que tras hablar los directores de ambas oficinas me lo deniegan. Por lo que me obligan a ir a una oficina a la cual no quiero ir y encima esta mas lejos. No llego a entenderlo.
Opinión de Banco Sabadell
hace unos días revisando los cargos de la cuenta resulta que cobran 60 e. cada tres meses (es decir 240 e anuales( esto no debe considerarse como un ****), no hace falta decir que cierro la cuenta y lo que siento es no haberme dado cuenta antes de esta e..... , hay otros bancos que cuando consideran que estas pagando comisiones, te asesoran para que no tengas que hacerlo, pero este Banco "si pasa pasa," y se aprovechan de las personas como yo, que no estoy acostumbrada a este tipo de practicas
Opinión de Banco Sabadell
Un completo y absoluto desastre. La cuenta de ayuda en twitter no vale para nada, la atención al cliente por teléfono aún menos. Han bloqueado mi cuenta sin avisar y sin motivo. Y para colmo, pedir cita para acudir presencialmente tampoco funciona: no cogen el teléfono y la web la tienen mal configurada. Os recomiendo huir de este banco en cuanto podáis
Opinión de Banco Sabadell
Necesito unos recibos del 2020 y lo busco en mi aplicación y no me sale solo hasta julio del 2021. Voy al banco y me dicen que lo busque yo en la aplicación y le explico que no puedo. Me dicen que ellos no pueden hacer nada...con un trato súper saborio...voy a cambiar todas mis cuentas a otro banco. Tienen mucho que desear, son malisimos en su trabajo y en el trato con las personas
Opiniones
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