Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
queremos meter la firma del gestor en la cuenta de la comunidad de Propietarios y desde la oficina física nos dicen que On line, pero de ninguna manera dejan que pongamos otra firma. Es un caos y pérdida de tiempo. Desesperación encima que tienen nuestro dinero. No tratan bien a los clientes. No tienen empatía.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es Imposible dar de alta la cuenta. tras tener el móvil 45 minutos intentando realizar la foto se bloquea y no se puede.
He llamado a oficina y no me saben responder. estoy a la espera.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi experiencia es con la sucursal de la Avd. de ****, nefasta la atención de todos los trabajadores, ponen pegas a cualquier operación que quieras realizar, la última ha sido que la única que puede hacer ingresos en mi cuenta soy yo porque soy la titular, De risa, pido que me den la normativa bancaría donde se recoge dicha norma y, por supuesto, no pueden dármela porque no existe. Nefasto como sucursal, pero no sirve de nada que eleves tus quejas porque nadie te responde y encima te dan las gracias por los comentarios nefastos que haces en internet. De verdad que es horrible trabajar con esa sucursla.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
impossible abrir cuenta. he provado con varios browser, mobile y desktop y en la fase donde pide accesso con camera se bloca y no puedes seguir. SEguto estais perdiendo un monton de clientes por esta tonteria de vuesto equipo de IT. Ademas vuesta campagna de television funcionaria 10x mejor si al final la gente cuando mira vuestro espot pudiera abrir la cuenta sin problemas. CTO y CMO tendrias que tener un poquito de verguenza
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Mi hija abrió una cuenta online para aprovechar el interes del 6% de interés los 3 primeros meses y después el 2%, la primera sorpresa es que te abren ellos automáticamente una cuenta de ahorro asociada, me pregunté porqué, pero bueno,la sorpresa es cuando te pagan los intereses al mes siguiente y es la mitad de lo que esperas y claro, ahí está el pirque te abren ellos otra cuenta. Ya que los intereses se pagan sobre el saldo medio de las dos cuentas osea que si tienes 2000€ por ejemplo te pagan intereses sobre nil, con lo que no te pagan el 3% medio qye ponen sino el 1,5. Estoy mirando a ver donde se puede denunciar publicidad ****, puesto que en varias páginas de economía y periodos, la ponen como la cuenta remunerada que más comisiones da y es mentira
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Como consejo os doy que no se os ocurra abrir una cuenta en este banco. Te ponen todo muy bonito, buena rentabilidad y devolución de porcentaje de recibos. En mi caso me devolvieron todos los recibos y me entero que la cuenta me la bloquearon. En ello estoy… tienen mi dinero secuestrado y atención al cliente ni caso, y cuando me responden piden tantos papeles que solo les falta pedirme una analítica. Un vergüenza!!!!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Intenté abrirme la cuenta con el NIE, pero no me han dejado porque el NIE no lleva foto, no sé que sentido tiene. En fin, la única solución es el pasaporte, las condiciones me parecen muy bien y la atención al cliente te contesta bastante rapidamente aunque no son los mejores, pero lo recomendaría.
Opiniones
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