Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
especular con alimentación
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Me han bloqueado tarjeta visa sin aviso , estando al día y teniendo saldo en otras cuentas
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
porque no dejan levantar cabeza. Ahora que las cosas estan tan mal y no tenemos ni un euro te cobran comisiones hasta por respirar y no te renuevan ni una poliza de credito concedida hace 11 años y te exigen el importe integro de la poliza. usureros
M
mcrl
Opinión de Banco Sabadell
Profesionalidad, perspicacia y buena visión de futuro. Los empleados por regla general con buena formación y con una excelente selección. Opción por parte del cliente de negociar y estar abiertos a lo que uno demanda, logicamente dentro de unos parametros. Buen clima, a diferencia de otras experiencias con otros bancos de primera linea de resultados negativos y ademas decepcionantes evitando información mientras se negociaba. En el banco de Sabadell és mucho más fácil.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Desinformación y comisiones desmesuradas si no tienes la nómina domiciliada.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Tengo plena confianza en este banco hasta ahora, con ellos,muy bien....
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Por la desinformación al subrogarme a una hipoteca , nos trataron como tontos y encima nos dicen que nos hacen un favor por firmar antes de final de año
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
poque cumple lo que acuerda
A
Anónimo
Opiniones
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