Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Es una buena entidad, diría que de las mejores de Europa, lo creo porque es una entidad ágil, transparente, eficiente con sus clientes, dispone de una buena solvencia, y te permite negociar las condiciones, Seguid así.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Cobran comisiones sin darte ninguna explicacion. No contesta el agente personal a los mensajes nunca. No te aconsejan en nada que no sea darles tu dinero y despues ya te apañaras. Mi experiencia de muchos años en el Banco ha sido nefasta. Todos los bancos tienen defectos pero el Sabadell se lleva la palma de ningun servicio al cliente.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
MÁS DE 2 SEMANAS para tramitar una simple tarjeta de débito. Profesionales inútiles que engañan y te hacen ir a sus sucursales como si no tuvieras otra cosa que hacer. NULA EFICACIA
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Hace un mes me ofrecieron dos fondos. Desde entonces, dia si dia también me llaman. Resulta que me di cuenta de que dentro de esos fondos me encuentro con que hay depósitos y fondos de la misma entidad. Entonces, eso significa que se financian a través de mi dinero, si la entidad quiebra, mis fondos se verán mermados, algo que contradice al propio producto, pues la CNMV podrá traspasarme la parte del fondo que no corresponda a Banco Sabadell
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Levo mas de dos semanas esperando traspaso de mi fondo de pensiones a la cuenta y todavia no ha llegado (15 dias!).Yo creo estan esperando a que el fondo cotice mas bajo para hacerlo. Inaudito
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Roban
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Tomen nota clientes del Sabadell, si intentan que les proporcionen una Hipoteca, tengan paciencia y procuren tener el importe que vayan a pedir en bienes, pues sino los analistas del mismo, les indicaran que después del año de carencia, no podrán pagar la siguiente cuota, para decirme todo esto han tardado 5 largos meses, engañándome, .Me siento humillada. Oficina ***** SINVERGUENZAS.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Nula transparencia. No te informan de las comisiones
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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