Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Un comercio me estafó 500 € con la prepago (CUIDADO, OS LA COBRAN) y encima desde el banco dicen que no entregue la documentacion a tiempo, y se basan en unos mails que, segun ellos, me mandaron. Nanai de los mails, y yo me largo con mi nomina de 3000€ a otra parte.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Nada de "te aiudas mucho",los clientes vemos las cosas,sobre todo los asiduos a "hacer cola", y vemos como entar un cliente de pasta por la puerta y salir el director de la oficina de su despacho tendiendole la mano y haciendo reverencias,y ésto último te lo digo en terminos generales sin referirme exclusivamente al Sabadell.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
te aiudas mucho
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
te aiudas mucho
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Muy mal,en la oficina que conozco son trés en total. el Director y el 2º, o están atendiendo a clientes de cierto " nivel" ó están desocupados,mientras que en caja se hacen colas y está la pobre chica (cajera) sin poder dar a basto y encima le cargan con todos los "marrones"que nada tienen que ver con el trabajo de cajera.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Me tienen bloqueada la cuenta, y cuando pregunto por los motivos me responden con trolas. Me han llegado a negar, que la normativa del Banco de España y el Código Civil les obligue a ellos. Lo tengo por escrito, aunque se refieren a estas cosas como "opiniones mías",
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Me obligan a hacer un seguro de vida,durante 15 años,pidiendo el 50% de la hipoteca
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Me blokearon dos veces la cuenta en el día haciendo lo que me decían ellos por teléfono
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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