Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Me siento engañado con el trato de esta entidad, cliente de muchos años, ejecutivo comercial con buenas posiciones y de repente me bajan el limite de mi visa platino comunicado por carta ordinaria, acudo inmediatamente a la oficina, y el trato no ha podido ser peor, pasotismo y mala atención sin ofrecer soluciones, solo que ha sido una orden de arriba, cosa que ningún cliente, independientemente de las posiciones que tenga, se merece.
Sin duda cuenta cancelada y a cambiar de entidad. No permiti
Opinión de Banco Sabadell
Nos sentimos engañados por ellos por la famosa cláusula suelo.
Estuvimos luchando tres años para que nos la quitaran. Y el 01/01/14, lo conseguimos.
Pero no nos han devuelto NUESTRO dinero desde el 2008, Nos dicen que Nuestra hipoteca es totalmente transparente.
Y mi pregunto yo.... si nos quitasteís la Clausula...
muy legal - transparente no debía ser?
Bueno ya he precedido con la demanda. Y tendreis noticias nuestras.
David y Adela.
Opinión de Banco Sabadell
Antes de que hagas hipoteca son educados y atentos hasta que me hipoteque llegaron mal las cuentas , cobran comisienes no informadas y te dicen cosas que después no cumplen, me han demostrado no tener un mínimo de seriedad , ni de vergüenza que estamos en crisis
Opinión de Banco Sabadell
aprovechan cualquier cambio para cobrar comisiones por error y para devolverlas o subsanar el entuerto tienes que personarte en las oficinas y perder tiempo justificando sus errores, te atienden mal y no dan la informacion completa. Hablo por experiencia de 10 años que por tener una hipoteca no puedo irme a otro lado pero estoy muy descontenta.
Opinión de Banco Sabadell
Muy mal atendido ya no volvere a ser cliente por no informarme bien ..
.espero que hayan mejorado atentamente ex cliente descontento...
Opinión de Banco Sabadell
Tratan a los trabajadores como si fueran máquinas y después de hacerte fijo te hechan simplemente por cuestión de no interesarles. Lo peor de todo es que te hechan pero te obligan a que tu rechaces.
Opinión de Banco Sabadell
Me.han **** con la clausula de suelo. Se han quedado con mi dinero a eso solo puedo decir **** sinverguenzas me quedo sin.calificativos para describir semejantes malas personas . Aprovechandose de la confianza de las personas. Profesionales son pero para el ****. Impresentables. Como consejo no paseis ni por la puerta. Es una pena lo que ocurre en este pais. A veces me averguenzo de ser de este pais de pandereta. Politicos sindicatos banqueros . Rodeados de basura estamos.
Opiniones
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