Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Sacamos la hipoteca y contratamos sus seguros. Nos cobraron 15000E del seguro de vida! Los 25 años del tirón y nos dijeron que era anual! El seguro del hogar todavía no nos ha pagado un siniestro del 2016, hace casi dos años! Nos obligaron a firmar, el día de la firma de la hipoteca de prisa y corriendo, un contrato por el que teníamos que dejar 12000E a plazo fijo durante un año. Resulta que SON 30 años y no nos lo devuelven! Lo que pasa por confiar en que el director es amigo y no leer Timo
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
30€ cada tres meses por tener una cuenta y 0,65€ por apuentes??? se acabo ya no agunto má, me voy mañana del Sabadell, menudo banco, entre la pandilla de prepotentes... y encima te tratan como un moroso reincidente a la primera de cambio..que se lo queden ellos.... los trabajadores de sabadelll, va a ser que no....
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Tengo la cuenta relacion con el sabadell a partir del mes de marzo la comission de mantenimiento sera de 30 euros cada tres meses i 0,65 por cada apunte espero un ingreso i luego me dare de baja la cuenta.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
jajaja, hablan de la sucursal de Melilla. simplemente patético. al paso que van, se quedan solos...Por cierto, es cierto que te cobran 35€ al tercer día si te quedas en descubierto, y tambien es cierto que te llaman como el cobrador del Frac, no voy a tardar mucho en largarme de esa sucursal, los comentarios que he leido aquí me hacen reflexionar:Si Sabadell trata de aquella manera a sus clientes, imagino que esa no es la politica general, pero por lo que aprecio en esta sucursal de Melilla
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Joan de la oficina 0629 el peor. Muy prepotente.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Sucursal de Sabadell en Melilla?????, simplemente cuando comprobé como atendía el Sabadell en Melilla , clausure todas las cuentas que tenia en la misma. Realmente es indignante la actuacion, en fin que como sigan así en Melilla....que hablen con los clientes que se han ido, que le pregunten el porqué...
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
no se lo recomiendo a nadie, al tercer día te cobran 35€ si lo dejas en descubierto y luego te cobran el descubierto.....y empiezan a llamarte como el cobrador del frack, pues va a ser que no.....Me fui hace tiempo y no se lo recomiendo a nadie, le cuento a todo el mundo lo de las comisiones, y si es cierto lo que leí por ahi de algunos directores.....van de sobrados. Patetico....
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
**** Por problemas con ellos, me empiezan a cobrar comisiones que no tenían que haber realizado ya que tenía un acuerdo verbal (no sirve de nada y menos con un banco), ni avisan del cambio de condiciones. Me fui quedando solo con al hipoteca. Espero que no se les ocurra cobrar comisiones, sino tribunales
A
Anónimo
Opiniones
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