Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2305 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1967)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Para contratar todo muy bonito pero cuando pasa algo se lavan las manos y se pasan la pelota de unos a otros sin dar solución.solo somos numeros para ellos
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Servicio mediocre, no proponen soluciones y no se molestan en ayudar o aconsejar, no cuidan a sus clientes, si lo llego a saber no me habría abierto una cuenta. Estoy decepcionada.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
El peor banco tanto en atención como en intereses abusivos
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Hace una semana utilizé 59 euros, una delas tarjetas de credito visa , la amarilla , de dos que te dan cuando abris la cuenta. Para mi asombro, veo que la compra online se fraccionó automaticamente en 3 pagos, bueno, cuando llega la hora de pagar veo que sobre el primer pago, 19,xx había una comisión-intereses de 4 euros, por cada fraccion, o sea sobre 19 mas del 22 % , por cada cuota, que nunca decidí realizar, nunca me dieron la opción de elegir, me siento ****, me ****, como pueden?
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Es uno de los bancos más **** que existen. No los recomiendo en absoluto. Te cobran por todo y cuando de verdad necesitas algo de ellos te cierran la puerta en las narices. Tampoco se hacen cargo de sus propios errores. Solicité una carencia de 2 años para mi hipoteca, el director malinformó diciendo que no haría falta el pasar por notaría, para días después decirme que SÍ debía pasar, a lo que le dije que siendo así no estaba interesado en hacerlo. Me cobraron una comisión por gestión. Thug
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Lleno siempre. Poco servicio y malo. Un desastre. Las gestiones se eternizan
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
**** Y SIN ESCRUPULOS Hace un año abri una cuenta para tener un dinero sin tocar. Negocie unas condiciones que no me exigirian ningun ingreso ni nada para no cobrarme comisiones. Pero hace unos meses me han cambiado las condiciones por su cuenta y me estan pasando 50€ por trimestre de mantenimiento y 0,80€ por apunte. DE VERGUENZA. Pero en la sucursal me dicen que no pueden hacer nada por que son ordenes de arriba. (Será para la Extra de Navidad de los jarifantes). PRISION PARA TODOS.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
El Sabadell me ha cobrado la tasación de un piso que no quiso venderme. Son unos **** y no recomiendo formar nada con ellos, si firmáis algo, leer todo bien antes para que no te engáñen.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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