Opiniones sobre Banco Sabadell
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 2304 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
- Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
- Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
- Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
- Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.
Valoración general:
Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Cobran comisiones aunque me aseguraron que no me cobrarían. Y cobran comisión por transferencias nacionales!!!! Esto es algo que ya no se ve hoy en día. Nulas ganas de informarme sobre inversiones. En fín, un desastre. Me cambio de banco, he elegido Caixa d'Enginyers.
Opinión de Banco Sabadell
48€ por ingresar un cheque en mi cuenta y más de 250€ por comisiones por los movimientos de mi cuenta en un mes . Nada más que decir
Opinión de Banco Sabadell
La peor experiencia con bancos de toda mi vida, trato humano inexistente, una mecánica de trato a los usuarios q da pena, considero q este banco es un banco residual y como tal, espero q desaparezca y a esos empleados tan ****, les paguen con la misma moneda.
Opinión de Banco Sabadell
De banco solo tiene el nombre. Cada oficina va a su bola. En fin ni dándome de baja ya hace dos meses siguen molestando. No lo recomiendo en absoluto. Unos auténticos incompetentes. Mucho cuidado si te vas a hacer cliente del BS.
Opinión de Banco Sabadell
Despues de hablar con ellos, me dijeron que cobraban 200€ de comision al año. Mas 30€ mantenimiento libreta al año, entre otras comisiones. Por ley estan obligados a informarte sobre la CUENTA BASICA, cosa que no hicieron conmigo, tan sólo me dijeron que tenia que llegar a un minimo de 700€/mes para no cobrar comisiones. Y sabian que yo estaba en paro, y con 2 hijos a mi cargo. Son unos ****
Opinión de Banco Sabadell
Lo único que consiguen ustedes con este tipo de actitudes, es evidenciar que a pesar de sus bonitos anuncios corporativos de televisión en blanco y negro predicando esa inmaculada ética bancaria de la que presumen, es que tienen ustedes exactamente la misma desmedida, injusta,y voraz actitud que el resto de la banca española de este país, que dicho sea de paso, aún no ha devuelto ni la mitad de las inyecciones publicas del FROB.
Opinión de Banco Sabadell
Queridos señores del Sabadell:
Me parece vergonzoso y de un cinismo leonino que siendo un cliente con una nómina de FUNCIONARIO y con una hipoteca suscrita con ustedes desde hace varios años, tengan la cara no tan sólo de cobrarme unos abusivos de 39 euros de comision injusta por un descubierto de 60, cosa que ya han hecho varias veces a lo largo del año por un importe anual de casi 240 euros en comisiones, si no que me envíen un email para que pague ¡YA! Usando la tarjeta de crédito al 24%
Opinión de Banco Sabadell
Son unos Estafadores. Vinieron a mi puesto de trabajo para ganar clientes nos ofrecieron a los empleados una cuenta Sabadell. Yo tonta accedí a abrirla como te la pintaban tan bien y jamas llegué a utilizarla ni siquiera domicilié la nómina puesto que funcionaba con mi banco habitual y me iba de maravilla.Me empezaron a llegar recargos hasta 300€ los muy sinvergüenzas, no me dejaban cerrarla y el importe subía, me añaden en un fichero de morosidad. Todo sin deber 0€ a este banco. Ojo una estafa.
Opiniones
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