Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Son muy malos, cada día peor. Te cobran por todo, y eso que soy buen cliente y no tengo ningún descubierto. Sólo faltaban los 15 euros cada trimestre. Muy mal el Sabadell
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Por lo que leo por aqui todos os quejais porque os cobran por descubiertos en cuenta. Normal que os cobren. Si teneis algun producto o el dia a dia con ellos no tienes ningun problema. Lo que no tiene sentido es ser un cliente problematico que debe dinero y venir aqui a vomitar bilis. Iros al santander a tener descubiertos que seguro k la botin no os cobra.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Son muy malos, la Asesoria Juridica es de lo peor, 7 meses y todavía sin resolver una simple testamentaria, eso si la comisión por adelantado. En otras entidades (Santander, Bankinter, BNP) lo resolvieron en una semana. Colas y esperas, documentos y documentos, problemas continuos.... En fin, desastroso. Procura no caer en sus redes, son increiblemente malos.
F
Francisco
Opinión de Banco Sabadell
siempre movidas con este banco cuando me van a realizar alguna transferencia desde esta entidad, que si cual es mi dirección, que si cuál es la dirección de la cuenta, todo es dar datos. Menos mal que apenas tengo trato con ellos, es un dolor de cabeza
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
En mi zona han cerrado varias oficinas. Todo ha sido centralizado en una sola, el personal de caja es insuficiente por lo que las colas son interminables. Resultado, cualquier gestión de caja se hace tediosa y complicada
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Tengo un año con la cuenta de nómina en Sabadell, y no he tenido ningun problema con la misma, la App es muy amigable y la informacion que presentan es muy clara, ahora disfruto de la línea de crédito personal. Yo lo recomiendo.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
No quieren ayudarte a solucionar de una forma equitativa tus problemas con ellos, solo buscan el maximo beneficio sin importarles en absoluto tu situacion
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
En la oficina de badia del valles el empleado de ventanilla de hoy 20 de octubre,deja mucho que desear te atiende a desgana y quiere todo por el cajero,no se en que trabajara cuando lo hagan todo los cajeros,una verguenza,ya que el director jesus es una bella persona.
C
Carmelo
Opiniones
Opiniones

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