Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2310 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(103)
4%
(1971)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Yo no me fio de algunos comentarios, pueden ser de gente pagada por las bancas rivales para eliminar competencia.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Ya no es lo que era, pésimo servicio, largas colas, solo interesados en cobrar comisiones. Muy mal servicio.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Madre mia con los bancos. Suelo pisarlo poco intento hacerlo todo online. En concreto la sucursal de los boliches del Banco Sabadel. Primero lloviendo como estaba y tardaron en abrir la puerta,no habiendo ningun client. en el mostrador. ****. Tenia que pagar unos impuestos donde me informa el ticket de pago que se puede pagar en tal bancos. Me comenta la chica que no se puede pagar en caja.... No me extiendo mas ya!!! Lo he dicho todo.:-(
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
TIENEN BRECHAS DE SEGURIDAD EN LA APP WALLET. Hicieron compras fraudulentas desde mi cuenta y no me devuelven del dinero a pesar de haber reclamado más de 5 veces. Además el servicio de oficinas es nefasto e inútil. Después de 20 años me voy a dar de baja definitivamente.
M
Marcos Gonzalez
Opinión de Banco Sabadell
Le doy una estrella porque no puedo ponerle ninguna ..me cobraron por mi cuenta expansión 30 euros hace 3 meses y ahora 40...acabo de cancelar mi cuenta y pasarla a otro banco con cuenta on line ,bye bye Sabadell..hasta nunca.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Hola. He hecho una transferencia de 34 euros y me han cobrado 5.90 euros de comision,es una barbaridad,un abuso siendo una clienta de muchos años ..Todos los bancos se han convertidos en **** y lo pehor,no tenemos politicos para poner uba ley,es vergoncoso lo que esta pasando...
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Son lo peor, unas comisiones abusivas que te notifican por la app, cuándo cualquier banco tiene cuentas gratuitas, aún cumpliendo los requisitos tienen unas comisiones abusivas
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
On line muy mal
A
Anónimo
Opiniones
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