Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
18 eur para recibir una transferencia de 300 EUR, 5 eur para hace una transferencia, cuenta de ahorro sin interes. Para que sirven?
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Me gusta este Banco no tiene comisión para jubilados y pensionitas
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
El seguro de hogar es una ****, si tienes algun siniestro como yo un robo te van a estar mareando 2 meses dandote vueltas , para pedirte papeleo esperan a que tu los llames asi pasa mas tiempo, son unos ****, los agentes le saldrsn de lujo a la empresa porque son unos buitres , te intentan engañar con todo , ami me han estado mareando 3 meses y ahora porque decido yo volver a llamar despues de 4000 veces me dicen que no pagan , es de risa si esperais compromiso mejor irse a otro
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
No paran de llamarme empresas en nombre de Banco Sabadell, los cuales han vendido mis datos (número teléfono, nombre apellidos y dirección). Viva la privacidad
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
U N A V E R G U E N Z A La semana pasada fuí a solicitar cambio a una sucursal de Barcelona. Me dicen que no, toman nota y el lunes, antes de las 11 que pase. Decir que el montante total del cambio que necesitaba era de unos 50 euros, vamos, un dinera. Hoy lunes paso a por el cambio y me dicen que no. Sólo los mastes y los jueves de 8 a 11. Yo trabajo con un vehículo y no puedo estar pendiente de bobadas. Gracias por apoyar al pequeño empresario o pequeño comercio de esta manera.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
NO ABRÁIS CUENTA en este banco, las comisiones abusivas y el trato deja mucho que desear. 39,95€ de comisión por un día de descubierto!! No miran por el cliente ni por el autónomo ni empresa. En 2 meses 100€ de mantenimiento!! al dejar la cuenta expansión, se lo comentas y pasan de tu situación. Hay bancos mucho mejores y competentes. Para muchos trámites hay que ir a la oficina cuando por otros se hacen online. Una pérdida de tiempo y dinero en este banco. 0 recomendable.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Mi puntuación es cero, llevo toda la vida en bs y ahora me cobran comisiones por todo, no recomiendo a nadie que siga o que empiece a operar con bs, la atención del gestor que te asignan en tu oficina de toda la vida no se pone al teléfono o se me saca de encima. He trasladado mi plan de pensiones a ing y me están dando muchiiiiiisimo más. Cuando hice la trasferencia ahhh amigo, entonces si que me llamo el director de la oficina!!!! Para suplicar que no lo hiciera. Penoso la verdad.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
No tengo menos estrella Ustedes cobran comisiones por todo, te acerques al banco para ingresar?? necesitas sacar dinero?? te digan tiene que ser antes de las once... no todo el mundo puede ni está en la obligación de saber manejar cajeros y hay personas de cierta edad que se sienten muy mal. Lo entienden? me cobran una comisión trimestral por tener una cuenta abierta y luego me ponen horarios para manejar mi dinero??? podían tener un poco mas de consideración con sus clientes. Soy de Oviedg
A
Anónimo
Opiniones
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