Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Un banco que espanta a sus clientes, la atención es pésima. Cada poco están cambiando las condiciones para abrasarte a comisiones. Ellos sabrán...
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
no hagais cuenta en banco sabadell,todo son oroblemas a no ser q tengas banca online,sibos no hos ayudan en nada pesimo el servicio del banco sabadell
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Sin palabras, la representación de una institución narcisista y ****. Solo te **** y te tratan como q no vales nada, te cambian las condiciones de la cuenta enviando un mensaje a la papa hecho para q no lo veas y si no reclamas antes de cierta fecha queda cómo aceptado el cambio porq o lo viste 🥴. Muy terrible mi experiencia, verdadera mala gente.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Una verguenza de banco.**** el empleado te trata fatal..parece que no esta bien..pusimos hoja reclamaciones y hoy ha metido la remesa de la comunidad doble!!!!! Que pova verguenza..un empleado intratable y la que esta al lado dice que ella es contable..que no entiende de nada.ver para creer..nos llevamos la cuenta de la comunidad a bbva!!!! Un desproposito..no tienen camaras??? No ven lo que hace su empleado??? Vergonzoso!!!!!!
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Se me está cobrando trimestralmente 100 euros, qué clase de comisión y mantenimiento es este, ni si quiera hoy se me ha dado una respuesta mediante chat, solamente dice que por una nómina ingresada y no tener descubierto en la cuenta cobran 30 euros trimestralmente, soy cliente de más de 20 años, con nómina ingresada y jamás he tenido un descubierto, a quién queréis ****? El último contrato firmado en agosto/20, cuenta a la vista, indica una comisión de 30euros trimestral, siendo 120
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Hace una semana les hable a todos/@s de mi problema de recuperar unas transferencias...ya ha pasado más de un mes, respuesta igual día tras día...esperar respuesta del otro banco....más de un mes????...a todo esto, siguen sin asumir el fallo de la app, que las mismas operadoras comentaban en las llamadas telefónicas....no se supone que están grabadas???...pues comprueben las conversaciones!!!!
A
Ana María Abuin
Opinión de Banco Sabadell
no vale la pena opinar aqui, te lo censuran, si no puedes poner la sucursal y la oficina, para que vale esto, una opinion generalizada no vale para nada
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Mi experiencia es muy positiva. La contratación en la oficina fue sencilla y eficaz. La app es intuitiva y fácil de usar. Por el momento no he tenido ningún problema y la operativa habitual es mas cómoda que con otros bancos.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion