Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
**** Teniendo 50.000 euros metidos. Me han ido cobrando 50€ de comisiones cada tres meses!! Mñn voy a cerrar todo lo que tengo con ellos. ****.
Opinión de Banco Sabadell
He intentado abrir la cuenta Online del Banco Sabadell y ha sido misión imposible: 1º) Llamo a atención al cliente y no tienen ni idea de cual es el problema. Que vaya a una sucursal del Banco Sabadell a verificar mi identidad. 2º) Voy a una sucursal del Banco Sabadell ubicada en la **** y me atiende de mala gana una "pájara" déspota y prepotente con apellido raro, que me dice que ellos no tienen nada que ver con la cuenta Online del Banco Sabadell, y pasa del tema. 3º) Vuelvo a llamar a atención al cliente y me dicen que me mandarán un correo informándome sobre la evolución de la incidencia. 4º) Recibo un correo en una hora tras la llamada y me contestan esto: "Lamentamos indicarte que no ha sido posible gestionar el alta de la Cuenta Online Sabadell. Te informamos que puedes dirigirte a cualquier sucursal del banco para abrir otro tipo de cuenta presencialmente. En este enlace puedes ver nuestra oferta de cuentas: ****" Es decir, que pretenden que abra cualquier otra cuenta donde puedan cobrarme comisiones.
Opinión de Banco Sabadell
Tengo contratado Banco Sabadell Hogar con el máximo de cobertura. Nunca he pasado un siniestro y pago mas de 400 euros al año, pues bien, hace 3 semanas se le cayo un bote de colonia a mi sobrina en el sanitario, y con el impacto se rompió y se hizo grieta. Vino el perito, y automáticamente me lo rechazaron porque según indican en las coberturas no entra grieta, pero claro esas grietas vienen derivadas de un golpe. Pues NO, como les supone tener que poner un sanitario a medida, porque el que tengo no lo fabrican, es mas fácil rechazar el parte. Luego llamas a atención al cliente, y depende de quien te atiende, ni te escucha. En mi caso, me cuestiono hasta que no era cierto que fuese por un bote de colonia. Al final conseguí que abriera una reclamación el pasado día 01/09, el cual estoy todavía esperando a fecha 06/09 que se dignen a realizarme una llamada. Es mas, el mismo día 1 llame a una empresa que se dedica a gestionar partes de seguros y me mandaron a su perito para que me realizara una valoración y me dijo el propio perito, que sería un siniestro dentro de cobertura. De verdad, que no recomiendo para nada el seguro de hogar de Banco Sabadell. Tener contratado este seguro de hogar, es como no tener seguro. Estoy mirando como darme de baja. Espero que mi reseña os sirva de ayuda.
Opinión de Línea de Crédito Sabadell
El peor banco q he encontrado te activan una linea de credito i cuando les da la gana la desactivan i te sale un error i ya no puedes disponer de credito pero si que cada mes te pasaran las cuotas q devas i no te pudes negar a pagar o te ponen unas comisiones inasumibles un desastre todo
Opinión de Banco Sabadell
La no atencion al cliente del blanco es solamente compsrable al nivel de incompetència que demuestran. Es realmente vergonzoso, la desídia y desprecio que tienen por los cliente
Opiniones
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