Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
La peor opinión. Tras comerme a comisiones, llevo a cancelar datáfono y cuenta. Tiene que volver mañana (como siempre) o ir a otra oficina (han quitado la caja) digo que no puedo y me dicen que transfiera saldo a otra cuenta mia. Saldo menos una comisión (otra) de un euro y pico. A las 2 semanas llamada: ha habido un error, le sobra 1€ y pico (comisión indebida) me acribillan a sms para reactivar banca online. Imposible. Mientras, entran transferencias por error de mis clientes. Acudo a la oficina y me tachan de mentirosa(!) Pero consta en documento sellado la comisión de euro y pico. Entonces, dicen, tienes que pagar 35€ para devolver cada transferencia. Me niego: dispongo de documento donde indica "Cancelación de cuenta" hace meses, con sello del banco. No podemos hacer nada. Reclamo y siguen los ****. Al parecer, les molesta que les diga que llamen a su central para solucionar el problema que ellos han causado. Cuenta a nombre de la pyme que administro sin cerrar desde hace meses, Pero ellos no pueden hacer nada. Surrealista.
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me ha sido imposible hacer el proceso online y es la primera vez que me mandan grabar un vídeo y mi voz. No me inspira confianza
Opinión de Banco Sabadell
No sirve para nada, solo para ponerte de los nervios, te atienden mal, colas interminables, cobran comisiones por todo y horarios para caja imposibles, no lo aconsejo
Opinión de Banco Sabadell
No te dejan abrir la cuenta online si tienes NIE. Tienes que tener DNI español o TIE (documento de los extranjeros fuera de la UE) Es decir, todo el mundo la puede abrir menos los ciudadanos de la UE, inadmisible!
Opinión de Banco Sabadell
De repente me ponen una comisión trimestral de 60€, es vergonzoso, y para darme de baja he tenido que perder 2 horas para pedir una cita, para colmo el día de la cita me dicen que no hacía falta una cita, cuando por teléfono me dijeron lo contrario, que solamente se trataba de ir a una oficina personalmente y solicitarlo. Yo ya no trabajaré nunca más con ellos, son unos ****, llevaba trabajando con ellos desde que absorbieron La Caixa del Penedes
Opinión de Banco Sabadell
Hace un mes que estoy esperando que me devuelvan un pago duplicado de una financion a 3 meses;en breve pagaré el tercer plazo que para mi ya será el cuarto...es de risa!! Y cuando llamas,solo te dicen "tomo nota" y "vuelve a llamar en unos días a ver si hay novedades"...parece un chiste. Es la primera y la última financiación que hago con ellos. Y aprovecho para mencionar que,como empresa ,tuve cuenta con ellos;mientras fui cliente, la directora me trataba con mucho amor,y cuando tuve que cerrar la cuenta el amor se le acabó 🤣..y se quedaron 40€ del dinero de mi empresa,que se cargaron "accidentalmente"porque esta señora no tramitó la documentación en tiempo y forma...Lo solucionó haciendo caso omiso y derivandome a otro dpto donde me dijeron que no podian hacer nada..Todo muy profesional.
Opinión de Banco Sabadell
Un pésimo banco, en mi caso me cambiaron de cuenta , cuando reclame por cuando fui notificada , 3 versiones notificación en ka app otra notificacion en tu dimicilo y no coinciden las fechas....y empiezan a descontarme por todo de manera arbitraria y solo te dicen hagan una reclamación para perder mi tiempo....no lo recomiendo y si eres extranjero ten mucho cuidado , para que no te pase lo que me paso a mi....
Opinión de Banco Sabadell
Horrible lo del cargo de comisiones sin avisar. Ellos dicen que han enviado un comunicado por correo y no es verdad.
Opiniones
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