Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(143)
6%
(63)
3%
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4%
(2005)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones

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Opinión de Cuenta Sabadell Primera
Después de 20 años con una hipoteca y recibos domiciliados ahora me hacen pagar 60€ de comisión trimestral por no tener el seguro del piso con ellos. Y la Primera de mi hijo menor bloqueada por no haber movimientos en 1 año. Y para resolver dudas no sirve llamar por teléfono, hay que ir presencialmente. Vergonzoso!!!
M
Maite

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Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Problemas técnicos varios para intentar realizar el alta de la cuenta online, y después de perder bastante tiempo y ceder todos los datos, y cumpliendo absolutamente con todo, te dicen que hay un problema técnico y que no se realiza cuenta. Llamas a atención al cliente 4 veces, te dicen que dan cuenta del problema y no vuelven a contestarte. Captan todos tus datos y desaparecen. **** y maleducafos
F
Fran

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Opinión de Cuenta Online Sabadell
Todo parece muy bonito hasta que pasan 2 meses y te dicen que bajan la remuneracion al 1% y para colmo ves que han subido la oferta al 2 y pico. Me di de baja rapidamente y busque una alternativa como Renault Bank
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Sabadell
Firmé un contrato sin comisiones y este trimestre me han cobrado 20 euros de comisión sin previo aviso,, pido explicaciones y me dicen que es lo que hay, y sino me gusta, que mire por mis intereses en otro sitio
A
antonia

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Opinión de Cuenta Online Sabadell
Menos mal que acabo de leer las opiniones ya que estaba abriendo la cuenta on line y el sistema de identificación es NEFASTO!! Después de escanear códigos, poner DNI, aportar datos, fotografías de DNI, aceptar contratos, etc, el sistema de reconocimiento on line es una ****! Tienes que grabar un vídeo comentando unos números que aparecen, hacerte selfies, etc. Tras 1/2 hora siguiendo las indicaciones, haciendo innumerables intentos, con diferente iluminación, fondos, etc, el sistema NO FUNCIONA! Y eso que comencé de nuevo el proceso hasta en 5 ocasiones! Incluso la notificación de aviso diciendo lo que "falla" es ILEGIBLE, ya que ni se puede leer (letras grises claras sobre fondo blanco) ¿No tienen sistemas de calidad que comprueben estos ERRORES? Parece que se están RIENDO de los clientes con estos sistemas y/o que es un **** para que vayas al banco y abras una cuenta ordinaria, lo cual evidentemente, no va a suceder. Me quiero ir del BBVA ya que me estan tomando el pelo con las comisiones y variando las condiciones y veo que este banco es otra tomadura de pelo en el cual ni siquiera puedes abrir la cuenta on line..
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Impresentables, al poco de abrir la cuenta, me bajan la remuneración al 1%.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Online Sabadell
Anuncian cuenta remunerada para nuevos clientes al 2,5% hasta 50000€ durante 1 año. Cuando te pones a leer el contrato ves que las condiciones que has firmado son del 2% hasta 20000€ y que pueden cambiar dichas condiciones cuando les de la gana. Mandas un mail a la dirección de correo electrónico que aparece en el contrato y no te contestan. Pues me parece un ****. Lo único bueno es que en la app puedes cancelar la cuenta a través del chat, siempre que lo hagas en los 14 días posteriores a la activación de la cuenta (período de desistimiento).
M
marta

Condiciones Financieras

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Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Insufrible,no lo recomendaría a nadie.
No deja hacer transferencias inmediatas a la gran mayoría de bancos online con iban español.
Tampoco aceptan transferencia de otras entidades, como TRADE REPUBLIC o N 26.
Llevo seis meses con ella y todavía no he recibido el 3% de bonificación por mis facturas de luz.
Al teléfono no me dan más que largas y buenas palabras.
F
Francisco Javier
Opiniones
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