Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Banco Sabadell
Mucho ojo con contratar el seguro del hogar!!! En mi caso “me ****” al más estilo **** que si no contrataba algún seguro me cobrarían unas comisiones al trimestre de 60€ por lo que como tenía próximo el seguro del hogar lo contrate. Pues a que mala hora!!😩en un par de ocasiones llame xa algunos servicios que necesitaba y por supuesto NO entraba en el seguro, pero lo peor fue cuando le empezó a caer agua al vecino de abajo (el ABC de los seguros y por lo que sobretodo se tiene el seguro) pues bien en esta ocasión se acogieron a “falta de mantenimiento por parte del cliente” y que tampoco se hacían cargo…vamos que con esa cláusula se cubren las espaldas del 80% de los siniestros, así que me tocó litigar con ellos a la vez que hacerme cargo del siniestro, eso si a la hora de contratar el seguro no vino nadie a dar fe de lo que necesitaba “mantenimiento “. Así que les recomiendo mucho cuidado con esta ****. Saludos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Intenté abrir una cuenta en línea, siguiendo sus sencillos pasos. No pude pasar el 2do paso porque usan la identificación del teléfono para hacer una primera verificación. ¿Qué pasa si proteges tu seguridad eliminando Google tu dispositivo? Segunda señal de alerta, intenté usar VPN en la web y la aplicación, no me lo permite. Tercera bandera roja, fui a sus oficinas y no estaban interesados y dijeron que nadie más está interesado en estas cosas. Decidí poner mis 20k con Bankinter. ¡Tambien este banco m es mejor calificación de prueba de estrés acorde con el CMNV!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me retienen la nomina desde el viernes por la mañana hasta el domingo a las 00:05. ****. Unico banco q lo hace
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Peor banco que he conocido. Atención al cliente 0. Me han cancelado 3 citas sin avisar. Te cobran comisiones imposibles. Mienten diciéndote que no tienen el histórico de las citas, aunque la segunda operadora lo miró en vivo cuando estaba al teléfono con elle !!! Si tienes dudas en abrir una cuenta... No lo hagas.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El peor Banco...te tratan mal cuando vas a oficina a realizar gestiones, tu tarjeta de débito se extravia y no llega a domicilio y la tarjeta digital no te permite hacer comprss online.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He llamado al banco para comentarles que he tenido un derrame cerebral, lo cual me impide conducir ya que de un ojo me he quedado ciega, no puedo caminar, ni usar la mano derecha, les he pedido que si mi financiación se podía paralizar mientras no pudiera conducir, ya que he solicitado 1° de discapacidad. Y una chica llama. **** ha sido muy borde conmigo diciéndome que si no puedo conducir venda el coche, pero tengo que pagar el préstamo, cuando yo en ningún momento he dicho de dejar de pagar, simplemente que se me pare hasta que pueda volver a trabajar y cobrar más dinero. Ha sido muy desagradable. Nunca más confiar en este banco, ya que las cosas se pueden decir de buenas formas. Gracias.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Trato lamentable y vergonzosa; comisiones ****, atención telefonía de risa y los asesores de la entidad no sirven para nada más que para mentir
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de más de 10 años trabajando con ellos solo puedo resumirlo en **** y la atención tanto de los asesores es VERGONZOSO
Opiniones
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