Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Las comisiones son un **** y la banca Online es del pleistoceno, contraintuitiva, lenta y un cero en usabilidad. Es la más complicada de utilizar que haya probado. Si valoras tu tiempo y no quieres ir de berrinche en berrinche, mejor otro Banco.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Para cobrar son rápidos, pero para actualizar el estado de mi cuenta sin palabras, no puedo realizar compras, ni sacar dinero hasta que a ellos no les dé la gana de actualizar los movimientos, mientras se arrascan los ****, yosin poder comprar nada hasta que a ellos les parezca, con la nómina igual, aunque esté ingresada la pagan cuando les parece, muy harta de ellos y de que no te solucionen nada, aunque hables con ellos nunca es culpa de ellos, un cachondeo y juegan con nuestro dinero, se a de ser rico para que te atiendan bien.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tengo una financiación con ellos, la cual es un provlema para pagar los recibos porque son incapaces de cambiar los recibos con la seguridad que exige mi banco, con lo cual todos los santos meses el recibo es devuelto h me toca hacer el pago atraves de un enlace de impagados. En atencion al cliente llame varias veces y me trataron con chuleria y poca empatia. Nunca mas tendre nada con este Banco.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Vamos a contratar la cuenta online( me parto solo yo mismo). Mi mujer se da de alta, y no funciona mi proceso de identificación. Me dicen que tengo que coger cita, cogemos cita(horario de 8:00 a 14:30). 20 minutos de coche, 1 euro de parking, y me dicen que tenemos que ir los dos!!!!! Jajajajajajaja. No gracias cancelamos el proceso.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Banco Sabadell
El peor banco con el que he trabajado, y mira que he trabajado con muchos.
Contactar con el gestor es sumamente imposible, su aplicación y su web son completamente anti intuitivas. Son extremadamente lentos para hacer cualquier gestión. Una vez que te han vendido la moto y te has abierto la cuenta te dejan completamente desamparado. No recomiendo para nada trabajar con este banco, es sumamente desesperante, no me extraña que vayan a desaparecer.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El Jueves 8 de Mayo a las 16.48 se me hizo un cargo por 57 95 a mi cuenta por tarjeta a la empresa Thegremm muzzicco no autorizado. Esta mañana he pedido para poner la denuncia ante policía y en el banco la señora muy poco educada, me ha tratado de tonta me dice que tener cuenta on line supone que dez en cuanfo es normal. Ya es la 2a vez que me ocurre. Ellos mismos apagaron la tarjeta y hoy ni solución me dan ni siquiera aunque denuncie a la policia.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desastre total.La aplicación da muchos errores,entra en bucle y te limita terminar el proceso,no es intuitiva.Tienes que personarte en la oficina para resolver problemas,.
El personal super atento siempre,tanto por teléfono como de forma presencial pero la aplicación es malísima y a ellos mismos no les deja resolverte los problemas.No la recomiendo.
Opiniones
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