Opiniones sobre Renault Bank

Me costó un poco abrir la cuenta, a lo mejor porque tengo un NIE en lugar de un DNI. Pero una vez abierta la cuenta, todo funciona estupendamente bien. Los intereses son muy muy interesantes y para ingresar o sacar dinero, como todo va por la cuenta asociada, es super fácil y correcto. Para mí por ahora es la mejor cuenta que tengo .... y es que tengo algunas. :-)

El 23.03.2023 la entidad envió un comunicado a sus clientes informando de cambios en las condiciones del contrato depósito tu+ con efectos 23.05.2023, en particular, cambios en la condición general sexta del contrato, cláusula que afecta a la duración de las imposiciones. En el comunicado indicaban que si no estabas conforme con el cambio de las condiciones contractuales tenías derecho a resolver el contrato sin coste adicional alguno. Solicité la resolución del contrato hace ya más de un mes y no la han ejecutado. Y según las respuestas (carentes de seriedad) que he recibido de su servicio de atención al cliente, no lo van a hacer. Yo, al igual que otros muchos otros clientes afectados por este asunto, he presentado reclamación en el Banco de España denunciando la conducta de esta entidad, que está incumpliendo mi derecho como cliente a resolver el contrato por no estar conforme con la modificación de las condiciones contractuales pactadas, derecho que indicaron en su comunicado y que a su vez se recoge la cláusula décima del contrato deposito tu+. Mi opinión sobre esta entidad es que no se comporta con seriedad, no se puede confiar. Desde el 23.03.2023 que solicité resolver el contrato tiene retenido mi dinero. Verifica este asunto en: ****