Opiniones sobre Renault Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.3
Atención al cliente
2.9
Opinión positiva más útil
Opinión de Renault Bank
Me costó un poco abrir la cuenta, a lo mejor porque tengo un NIE en lugar de un DNI. Pero una vez abierta la cuenta, todo funciona estupendamente bien. Los intereses son muy muy interesantes y para ingresar o sacar dinero, como todo va por la cuenta asociada, es super fácil y correcto. Para mí por ahora es la mejor cuenta que tengo .... y es que tengo algunas. :-)
Opinión negativa más útil
Opinión de Renault Bank
El 23.03.2023 la entidad envió un comunicado a sus clientes informando de cambios en las condiciones del contrato depósito tu+ con efectos 23.05.2023, en particular, cambios en la condición general sexta del contrato, cláusula que afecta a la duración de las imposiciones. En el comunicado indicaban que si no estabas conforme con el cambio de las condiciones contractuales tenías derecho a resolver el contrato sin coste adicional alguno. Solicité la resolución del contrato hace ya más de un mes y no la han ejecutado. Y según las respuestas (carentes de seriedad) que he recibido de su servicio de atención al cliente, no lo van a hacer. Yo, al igual que otros muchos otros clientes afectados por este asunto, he presentado reclamación en el Banco de España denunciando la conducta de esta entidad, que está incumpliendo mi derecho como cliente a resolver el contrato por no estar conforme con la modificación de las condiciones contractuales pactadas, derecho que indicaron en su comunicado y que a su vez se recoge la cláusula décima del contrato deposito tu+. Mi opinión sobre esta entidad es que no se comporta con seriedad, no se puede confiar. Desde el 23.03.2023 que solicité resolver el contrato tiene retenido mi dinero. Verifica este asunto en: ****
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Opiniones
Opinión de Renault Bank
Me acabo de dar de alta, en tres días funcionando y mi mujer en 24 horas ya tenía la cuenta activa, la atención telefónica rápida y solutiva
Opinión de Renault Bank
Tanto la App como la Web, en principio muy sencillas, son un desastre. Al realizar una imposición se me duplicó, lo he reclamado y no obtengo respuesta. Tampoco funciona correctamente su apartado de peticiones.
Todo ello genera mucha incertidumbre y desconfianza sobre ellos, no los recomiendo.
Opinión de Renault Bank
Yo solicite la apertura, pero lo primero que te piden es la declaración de IRPF, que creo excesiva para una simple cuenta de ahorro... con una simple nómina les debería valer, vamos que en toda la cara, te piden datos económicos, para tener toda tu información patrimonial. Vamos compra de datos para vender coches.... Muy mala atención
Opinión de Cuenta Contigo
Los intereses son buenos, pero la web y la aplicación son insufribles. Normalmente, nunca funcionan. En junio comprobaré si también hay problema con los intereses.
Opinión de Renault Bank
Yo la abrí en un día sin ningún problema. Hice una transferencia y me llegó en 24 horas, la realicé de vuelta a mi cuenta asociada y llegó en 24 h.
El único problema que tiene la página es qu3e cuando pinchas en "solicitudes" se queda bloqueado. YO pinché para bajar el contrato de la cuenta, llamé por teléfono y me atendieron muy bien. Me enviaron el contrato en el momento.
Hasta hoy todo bien
Opinión de Renault Bank
Un desastre. El sistema de identificacion para abrir la cuenta es increiblemente poco fiable. Lo he intentado en numerosas ocasiones con disitintos dispositivos sin exito. Les he escrito y deben de sobrarles los clientes pues no contestan. Desisto
Opiniones
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