Opiniones sobre Renault Bank
Renault Bank

Opiniones sobre Renault Bank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.9
Contratación & Experiencia
3.4
Atención al cliente
2.9

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (43)
3.7
Depósitos (9)
3.2
Distribución de las notas
(98)
30%
(36)
11%
(17)
5%
(22)
7%
(154)
47%
Opinión positiva más útil
Opinión de Renault Bank
Me costó un poco abrir la cuenta, a lo mejor porque tengo un NIE en lugar de un DNI. Pero una vez abierta la cuenta, todo funciona estupendamente bien. Los intereses son muy muy interesantes y para ingresar o sacar dinero, como todo va por la cuenta asociada, es super fácil y correcto. Para mí por ahora es la mejor cuenta que tengo .... y es que tengo algunas. :-)
R
Rose
Opinión negativa más útil
Opinión de Renault Bank
El 23.03.2023 la entidad envió un comunicado a sus clientes informando de cambios en las condiciones del contrato depósito tu+ con efectos 23.05.2023, en particular, cambios en la condición general sexta del contrato, cláusula que afecta a la duración de las imposiciones. En el comunicado indicaban que si no estabas conforme con el cambio de las condiciones contractuales tenías derecho a resolver el contrato sin coste adicional alguno. Solicité la resolución del contrato hace ya más de un mes y no la han ejecutado. Y según las respuestas (carentes de seriedad) que he recibido de su servicio de atención al cliente, no lo van a hacer. Yo, al igual que otros muchos otros clientes afectados por este asunto, he presentado reclamación en el Banco de España denunciando la conducta de esta entidad, que está incumpliendo mi derecho como cliente a resolver el contrato por no estar conforme con la modificación de las condiciones contractuales pactadas, derecho que indicaron en su comunicado y que a su vez se recoge la cláusula décima del contrato deposito tu+. Mi opinión sobre esta entidad es que no se comporta con seriedad, no se puede confiar. Desde el 23.03.2023 que solicité resolver el contrato tiene retenido mi dinero. Verifica este asunto en: ****
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Cuenta Contigo
Hasta ahora, su funcionamiento,  la he contratado hace un mes, EXCELENTE.  Y sus interés, el MEJOR del MERCADO. 1,8% SIN LIMITE de CANTIDAD.  
A
Anónimo
Opinión de Renault Bank
No recomiendo Renault Bank en absoluto, nada profesionales y la atención a las reclamaciones es de bancos tercermundistas, han modificado de forma unilateral el contrato del depósito Tú+ dando la opción de resolver el contrato y cuando los usuarios hemos querido resolver el contrato se han negado yéndose por los cerros de Úbeda inventándose cada vez una nueva triquiñuela para no devolverte el importe que has depositado. 
U
Usuari0_01234
Opinión de Renault Bank
Banco nada serio , tras cambiar ellos las condiciones de un deposito y pedirles que me resuelvan el contrato de deposito , según la ley, se limitan a decirte que lo harán cuando se termine el plazo del deposito no antes, ellos son los que han cambiado las condiciones lo dicho vergonzoso.
K
kike
Opinión de Renault Bank
NO CUMPLE LO QUE DICEN , PASAROS POR EL FORO DE ****, SOBRE EL DEPOSITO TU+ , TODO EL MUNDO DISGUSTADO...
I
ismael
Opinión de Renault Bank
Es una entidad que no te dejará indiferente...Después de dos meses intentando darme de alta, cuando les llame para desistir y que borraran todos mis datos, fue entonces cuando esa maravillosa mujer sacó su barita mágica y solucionó el tema.Ahora la app lleva un tiempo que funciona bien, pero antes cada intento de acceso suponía un bloqueo de cuenta de usuario y tener que llamar al SAC para que lo desbloqueen.La contratación de depósitos es muy peculiar... Haces un primer depósito y las siguientes imposiciones aunque sean meses o años después van unidas al mismo contrato inicial, por lo que si quieres desistir de una imposición dentro de los 14 días que la ley permite pues te dicen que no se puede porque la fecha expiró ya que la que a ellos les consta es la que firmaste en el momento del alta hace uno o dos años atrás.Recién enviaron una notificación porque modificaban las condiciones de los depósitos y que si no estabas de acuerdo como es lógico tenías derecho a resolver el contrato... jeje, pues nada señor@s! muchos hemos solicitado la resolución y los de Renault Bank se parten de risa haciéndose los suecos.Un aspecto también muy pintoresco es ver cómo de un día para el otro te han aumentado/actualizado el interés de los depósitos en vigor, y piensas eeehhhyyy! esta entidad es maravillosa!, pero al día siguiente observas que todo vuelve al paupérrimo interes anterior y que solo se trato de un espejismo... Srs. clientes, tuvimos un pequeño error, perdonen las molestias... Les pongo dos estrellas porque a 16 o siguiente día hábil de cada mes pagan los intereses sin demora alguna.
J
juanoky120
Opinión de Renault Bank
Hoy 30 de marzo de 2023 , nos estan mareando a los clientes que disponemos de un depósito con ellos, ya que según la comunicación que hicieron el pasado 23 de marzo, podemos disolver el contrato sin penalización alguna... varios clientes hemos pedido el final del contrato, pero ahora contestan como si de un diálogo de los hermanos Marx se tratara... deben pensar que  somos cortos... No os metais a 3 años, en 6 meses darán más.. y este No es cancelable y encima luego no cumplen lo que prometen. Ademas, en este proceso, han estado subiendo y bajando el injterés en los contratos oficiales, todo muy raro y poco confiable a mi modo de ver..
A
Anónimo
Opinión de Renault Bank
Es increible que en un banco online las plataformas de uso (léase web y app movil) no funcionen, ya no bien, es que no funcionan en absoluto. Errores de ingreso continuos, nula actualización y tu dinero en el limbo. Huir de éste banco, pero huir muy lejos...  
A
Anónimo
Opinión de Renault Bank
He abierto la cuenta perfectamente. Si envías todo como es debido no hay problemas, muy rápido. Llame antes a atencion al cliente y me atendieron genial dándome toda la información que pregunte. 
M
Malena
Opiniones
Opiniones

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