Opiniones sobre Pibank
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 276 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Condiciones atractivas en productos de ahorro, con buena remuneración en cuentas y depósitos.
- Cuando el soporte funciona, el trato se percibe cercano y ágil.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy irregular, con quejas por mala educación, falta de respuesta y poca resolución (especialmente por teléfono).
- Alta de cuenta con fricciones y requisitos que bloquean la contratación y hacen perder tiempo.
- App y banca digital con fallos y cuelgues que complican gestiones del día a día.
Valoración general:
Pibank es un banco que destaca por sus condiciones, pero deja una experiencia desigual por soporte, alta y operativa digital. En conjunto, genera opiniones muy polarizadas según el canal y el momento.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.4
Contratación & Experiencia
3.2
Atención al cliente
3.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Pibank
Si tienes paciencia la recomiendo, tiene las mejores condiciones. Un poco largo el proceso, si la hipoteca no es fácil de conceder. Revisan y solicitan más documentación cuando parece que ya está todo correcto. El chico que nos llevó la hipoteca súper atento, nos ha ido explicando todo el tiempo como iba la operación. Finalmente hemos firmado en diciembre y las condiciones mucho mejor que otros bancos.
Opinión negativa más útil
Opinión de Pibank
Tienen buena hipoteca pero el hecho de no aceptar la subrogación es una desventaja respecto a los demás bancos. Te obligan a cancelar tu hipoteca actual y abrir otra con ellos. A los clientes nos supone un coste mucho más elevado que subrogar sin más. No entiendo porque no dan esta facilidad para que podamos cambiar nuestras hipotecas.
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Opiniones
Opinión de Pibank
Muy recomendable, la hipoteca me la dieron rápido, firmamos enseguida, no piden vinculación, miré en otras entidades y los costes de seguros, etc.. eran abusivos...
Opinión de Pibank
Son vergüenza!! antes d nada decir q tengo la hipoteca cn ellos(después d 2 meses luchando, no podia abandonar) la tasación la pago yo, pq m dicen q así aseguramos el tiro si tengo una tasadora q crea q m la harán mejor q la suya. Con todo 2 veces aprobado, aun tengo q esperar para l día d la firma, pq el bloque no tiene el IT, y ya veremos si m la conceden(no m puedes tirar para atras la operación por algo q depende del bloque entero, no puedes hacer nada)no merece l pena pasar x este calvario
Opinión de Pibank
Te llaman para hacerte publicidad de sus productos. Si quiero mejores condiciones ya me dedico yo a investigar cuales me ofrecen lo que yo busco
Opinión de Pibank
Alta rentabilidad, buena atención, fácil de gestionar y muy rápido. De lo mejor que queda en el mercado.
Opinión de Pibank
Fallos importantes. Llevo unas semanas, sin tarjeta, al parecer por número de veces pin erróneo (compruebo en aplicación que es correcto). Curiosamente a mi pareja le pasa lo mismo y ya van unas 2 semanas sin que me den ninguna alternativa, explicación u otra tarjeta. Que ya me llamaran... Una pena porque tenía muchas posibilidades...
Opinión de Pibank
La atención telefónica muy buena. Abrir cuenta remunerada muy sencilla y rápida. En linea general muy positivo
Opinión de Pibank
Después de dos meses enviando documentación y de recibir una atención pésima nos han denegado la hipoteca. Disponemos de ahorros y tenemos trabajos estables. Solicitamos un 75% del valor de compra venta. La vivienda se encuentra en un barrio normal y corriente y no está afectada por ningún plan de urbanismo. Después de la tasación, nos comunicaron que la vivienda no podía cumplir como garantía. Un servicio malísimo. No lo recomiendo en absoluto.
Opiniones
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