Opiniones sobre Pibank
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 276 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Condiciones atractivas en productos de ahorro, con buena remuneración en cuentas y depósitos.
- Cuando el soporte funciona, el trato se percibe cercano y ágil.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy irregular, con quejas por mala educación, falta de respuesta y poca resolución (especialmente por teléfono).
- Alta de cuenta con fricciones y requisitos que bloquean la contratación y hacen perder tiempo.
- App y banca digital con fallos y cuelgues que complican gestiones del día a día.
Valoración general:
Pibank es un banco que destaca por sus condiciones, pero deja una experiencia desigual por soporte, alta y operativa digital. En conjunto, genera opiniones muy polarizadas según el canal y el momento.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.4
Contratación & Experiencia
3.2
Atención al cliente
3.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Pibank
Si tienes paciencia la recomiendo, tiene las mejores condiciones. Un poco largo el proceso, si la hipoteca no es fácil de conceder. Revisan y solicitan más documentación cuando parece que ya está todo correcto. El chico que nos llevó la hipoteca súper atento, nos ha ido explicando todo el tiempo como iba la operación. Finalmente hemos firmado en diciembre y las condiciones mucho mejor que otros bancos.
Opinión negativa más útil
Opinión de Pibank
Tienen buena hipoteca pero el hecho de no aceptar la subrogación es una desventaja respecto a los demás bancos. Te obligan a cancelar tu hipoteca actual y abrir otra con ellos. A los clientes nos supone un coste mucho más elevado que subrogar sin más. No entiendo porque no dan esta facilidad para que podamos cambiar nuestras hipotecas.
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Opiniones
Opinión de Pibank
Después de llamar a la puerta de la banca tradicional, con unas condiciones sangrantes y mercadeo a la hora de negociar, Pibank ha sido transparente en el proceso y no se negocia nada, todas las condiciones las sabes desde el primer minuto. 100% recomendable, proceso web fácil y comprensible, sin letras pequeñas. No cobran comisiones de ningún tipo, ni si quiera el seguro hogar es obligatorio con ellos a la hora de formalizar hipoteca, exento de vinculaciones.
Opinión de Pibank
Muy contento 2 años con depósitos remunerados, un poco tedioso el proceso de alta y mas si tienes que añadir dos titulares, pero nos atendieron muy bien. En el momento que me cobren comisiones en el banco donde tengo mi nomina me cambio a pibank.
Opinión de Pibank
Un experiencia para olvidar. 7 días para intentar abrir cuenta remunerada, gestión nefasta por parte de sus empleados, poca profesionalidad,seriedad y transparencia. No piquéis son incompetentes a más no poder. No les interesan cuentas con mas de un tiutlar. te ignoran.
Opinión de Pibank
Fácíl gestión online. Alta rentabilidad de productos (Depósitos, cuenta remunerada). Se echa de menos aproximación territorial con, por ejemplo, la opción de escoger entre otros idiomas oficiales del Estado (p.ej en catalán)
Opinión de Pibank
Mucho cuidado con este banco. Me concedieron una hipoteca, y por eso firmé un contrato de arras anticipando un 10% del precio de la vivienda. Y justo cuando termina el plazo para desistir del contrato de arras, me dicen que el constructor de la urbanización tiene una carga en el registro de la propiedad y que me deniegan la hipoteca.... Ya no puedo romper el contrato de arras y he perdido mis 20.000€. Y encima me cobran la tasación!!!
Opinión de Pibank
Tengo la cuenta remunerada desde que se llamaba Banco Pichincha y no tengo queja alguna. Buen servicio y buenas condiciones.
Opiniones
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