Opiniones sobre Pibank
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 276 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Condiciones atractivas en productos de ahorro, con buena remuneración en cuentas y depósitos.
- Cuando el soporte funciona, el trato se percibe cercano y ágil.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy irregular, con quejas por mala educación, falta de respuesta y poca resolución (especialmente por teléfono).
- Alta de cuenta con fricciones y requisitos que bloquean la contratación y hacen perder tiempo.
- App y banca digital con fallos y cuelgues que complican gestiones del día a día.
Valoración general:
Pibank es un banco que destaca por sus condiciones, pero deja una experiencia desigual por soporte, alta y operativa digital. En conjunto, genera opiniones muy polarizadas según el canal y el momento.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.4
Contratación & Experiencia
3.2
Atención al cliente
3.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Pibank
Si tienes paciencia la recomiendo, tiene las mejores condiciones. Un poco largo el proceso, si la hipoteca no es fácil de conceder. Revisan y solicitan más documentación cuando parece que ya está todo correcto. El chico que nos llevó la hipoteca súper atento, nos ha ido explicando todo el tiempo como iba la operación. Finalmente hemos firmado en diciembre y las condiciones mucho mejor que otros bancos.
Opinión negativa más útil
Opinión de Pibank
Tienen buena hipoteca pero el hecho de no aceptar la subrogación es una desventaja respecto a los demás bancos. Te obligan a cancelar tu hipoteca actual y abrir otra con ellos. A los clientes nos supone un coste mucho más elevado que subrogar sin más. No entiendo porque no dan esta facilidad para que podamos cambiar nuestras hipotecas.
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Opiniones
Opinión de Pibank
abri cuenta para el deposito 1% todo bien, atencion telefonia o via web excelente, mucho mejor que otras plataformas online. para mi todo correcto, estoy contento.
Opinión de Pibank
Las condiciones son muy atractivas, pero son bastante incompetentes. Al final vale más apostar por lo conocido, en Ecuador puede ser un gran banco, aquí no dan la talla.
Opinión de Pibank
pues yo la tengo abierta en menos de 24h, acabo de recibir las claves y la abri via internet ayer a las 18h
Opinión de Pibank
Un experiencia para olvidar. 7 días para intentar abrir cuenta remunerada, gestión nefasta por parte de sus empleados, poca profesionalidad,seriedad y transparencia. No piqueis son incompetentes a más no poder.
Opinión de Pibank
Hace dos años que tengo la cuenta de ahorro con ellos y todo genial. Tras la “operación comisión” de Caixabank y que obliguen a mi pareja a hacerse una tarjeta de crédito porque las debit les deben molestar (ahora son 36€/año); y sumando el cierre brutal de oficinas y atención personalizada nula... He cambiado mi cuenta principal a Pibank. Hasta ahora la experiencia fue buena y seguro que seguirá así. Y si no, portazo, y el dinero a otra parte. Ya no me cazan más con vinculaciones.
Opiniones
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