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Opiniones sobre Nubank
Nubank

Opiniones sobre Nubank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(5)
25%
(1)
5%
(1)
5%
(4)
20%
(9)
45%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Nubank
Para recibir pagos, cada dia es mas condicionado , no mejoran , ellos cree que si, pero va uno a ver y pagar es un complique en ocasiones
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Nubank
No todo lo que brilla es oro, detrás del gran verso de todas las ventajas y de como te libera de los trámites y costos financieros de bancos tradicionales, hay una realidad inexacta de lo que significa PAGO TOTAL, ojo, este pago total que tiene una fecha de límite de pago y un periodo de facturación es PAGO TOTAL, solo si tus compras son a 1 cuota. Hice compras internacionales que automáticamente se difieren a 24 cuotas, (sin pedirlo), hasta ahí nada que no hagan otros bancos…tradicionales…pero estos últimos cuando en su extracto colocan PAGO TOTAL, es PAGO TOTAL, es decir todo lo que debes, sin diferir en cuotas que no pediste y al hacer ese pago total, quedas en 0 deuda…lógico, no? Bueno para NU no lo es, para NU un pago total es un pago parcial, lo que está en cuotas sigue generando intereses aún después de la fecha de corte y de pagar en tiempo y forma el “pago total”. Entonces después de todo detrás del verso innovador, hay prácticas tradicionales o más ventajosas aún. NU cancelado.
L
Luis U
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Opiniones

Condiciones Financieras

Opinión de Nubank
mal, me **** la cuenta de ahorros, se depositaron a otra cuenta de banco agregandose como si yo lo hubiera hecho y me dicen que no se hacen responsables por que fue autorizado con el PIN, o sea me ****, gracias al cielo se mandaron solo eso y no me **** la cuenta, y ni siquiera me dicen que puedo hacer para mi mayor seguridad. Desconfíen de todos los bancos digitales
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Opinión de Nubank
He sido cliente de NU Bank desde el comienzo en Colombia con la tarjeta MasterCard, el servicio me ha parecido excelente pero los los cupos de la tarjeta son tan bajos para mi estilo de vida que cada rato me rechazan una compra, cosa que no pasa con American Express. Les he enviado mi declaración de renta, les pedí que me incrementen el cupo y lo respalden con mi cuenta de ahorros pero nada de eso sirve. El sábado me rechazaron una compra por sobrepasarme en $6.000, eso es vergonzoso, en otras tarjetas aceptan y excedente y mandan una notificación. Ayer tuve otra mala experiencia, hice el pago de saldo completo antes de hacer una compra, cuando traté de pagar me rechazaron el pago. Eso me mantiene aburrida! Ojalá en vez de ser tan mecánicos y limitados a lo que el computador les dice, usen el sentido común y analicen la capacidad real de pago de cada cliente.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Nubank
Mi peor experiencia, me **** mi tarjeta de crédito y fui víctima de ****. Bloqueé la tarjeta y denuncié el **** al banco NU, ellos dicen le pagaron al almacén donde se presentó el **** y ahora me cobran a mí, muy sospechoso dado que el banco fue informado a tan solo dos minutos del **** y por ser tarjeta de crédito la transferencia se demora días, no entiendo porque le iban a pagar al almacén si sabían que era una ****… Acaso no se debe pedir la cédula ? Por qué le pagaron al almacén teniendo conocimiento de que era un ****. Por qué desconocen que hay interpuesta Una denuncia en la fiscalía… muy sospechoso
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Nubank
Nu no es confiable deposite y un mes despues bloquearon mi cuenta y por mas que los contacto me indican que solo viac e mail lo pueden resolver. No resuelven nada ya ni responden y se han iquedao con mi dinero.
A
Adrian Aguilar

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Nubank
Pesmio todo, que irritante es la situacion, no poder ahcer una simple compra en linea, las plataformas bloquean las tarjetas de NUBANK, entonces decidi mover mi dinero y no me deja tengo que calcular manualmente cuanto me cobra el 4 x mil y colocar manualmente el precio y dejar e ldescuento de 4 x 1000 para que NUBANK se cobre su impuesto , no responden rapido en servicio al cliente y la app no notifica cuando responden, cuand ote das cuenta se fueron y te dejan en visto
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Nubank
La peor experiencia crediticia que he tenido en mi vida es con este banco. Me atrasé una vez un mes y continué haciendo los pagos mensual, nunca se les actualiza o no se, pero siempre viven llamando y haciendo reportes en centrales de que uno les debe y uno estando al día. La rabia que me hace sentir es impresionante. Si tienen la posibilidad jamás usen este banco. Los va a reportar y a llamar y a decir que ustedes no han pagado y ustedes con el pago mensual en la fecha adecuada. Lo peor
G
Gina

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Nubank
Es la peor opción que pude tomar, llevo mi primer mes con la cuenta de ahorros en donde me depositan mi nómina, y ha sido la peor experiencia bancaria que he tenido en mi vida, la cuenta presenta miles de inconvenientes para realizar transacciones por pse, la asistencia a través del chat de aplicación es pésimo ya que nunca me han ofrecido un solución, llevo más de una semana sin poder realizar un pago, he tenido que enviar el dinero a otra cuenta para poder realizar los pagos, solo espero que me depositen mi nómina de este mes para poder cancelar la cuenta ..... 0 recomendada
C
Carlos Pérez
Opiniones
Opiniones

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