Opiniones sobre Nickel
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 532 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y rápida, cómoda para la operativa diaria.
- Alta de cuenta sencilla y con pocos requisitos, útil para recién llegados y extranjeros.
- Atención al cliente amable y ágil en consultas.
Lo que menos gusta:
- Falta Bizum, la carencia más repetida en cuentas.
- Incidencias con transferencias y movimientos, con demoras o fallos y poca claridad en el seguimiento.
- Comisiones y penalizaciones percibidas como altas, y problemas en algunos Puntos Nickel para recargar o ingresar.
Valoración general:
Nickel se percibe como una opción bancaria práctica y fácil de usar desde el móvil. La experiencia es muy buena en el día a día, pero las incidencias de operativa y soporte dañan la confianza.
Evaluación media
Condiciones Financieras
4.3
Contratación & Experiencia
4.4
Atención al cliente
4.3
Puntuación por servicio
Cuentas (166)
4.5
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más útil
Opinión de Nickel
Llevo 3 años con Nickel y hasta ahora todo era perfecto. Nunca me he podido quejar, incluso me han solucionado algunas dudas y ayudado con algunos trámites. Pero.... Ahora he tenido 6 recibos impagados por un problema con una tercera persona y resulta que por cada recibo devuelto me cobran 10 € o sea que me han cobrado 60 € por la cara, me he quejado y me han dicho que es política de empresa. Y he tomado la decisión de abrir cuenta online con otra empresa y solicitar la baja con NICKEL. Ojo con esto, cada recibo devuelto 10€ de penalización.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo un año con ellos y la verdad es que son geniales. Utilizo la cuenta como hucha para las vacaciones y para hacer compras online y hasta ahora va todo de maravilla. He llamado un par de veces a atención al cliente para solventar alguna duda y puedo decir con toda seguridad que ha sido la mejor atención que he recibido por parte de una empresa.
Yo estoy muy contento con ellos y sólo les puedo recomendar.
En su día intente utilizar Correos Prepago, que ofrecen un producto similar y son más baratos, pero fue un fiasco total y absoluto. Lo barato al final sale caro.
Yo me quedo con NICKEL, donde tengo un servicio espectacular a su justo precio.
Un saludo y no duden en utilizar los servicios de Nickel.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Exlente servicio me a ayudado muchas veces lo unico es que para los de la tarjeta normales estuviera bien si aumentaran un poco mas el ingreso por mes
Y añadir pago con tarjeta en android
Opiniones
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