Opiniones sobre Nickel
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 515 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y rápida, cómoda para la operativa diaria.
- Alta de cuenta sencilla y con pocos requisitos, útil para recién llegados y extranjeros.
- Atención al cliente amable y ágil en consultas.
Lo que menos gusta:
- Falta Bizum, la carencia más repetida en cuentas.
- Incidencias con transferencias y movimientos, con demoras o fallos y poca claridad en el seguimiento.
- Comisiones y penalizaciones percibidas como altas, y problemas en algunos Puntos Nickel para recargar o ingresar.
Valoración general:
Nickel se percibe como una opción bancaria práctica y fácil de usar desde el móvil. La experiencia es muy buena en el día a día, pero las incidencias de operativa y soporte dañan la confianza.
Evaluación media
Condiciones Financieras
4.3
Contratación & Experiencia
4.4
Atención al cliente
4.2
Puntuación por servicio
Cuentas (160)
4.5
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más útil
Opinión de Nickel
Llevo 3 años con Nickel y hasta ahora todo era perfecto. Nunca me he podido quejar, incluso me han solucionado algunas dudas y ayudado con algunos trámites. Pero.... Ahora he tenido 6 recibos impagados por un problema con una tercera persona y resulta que por cada recibo devuelto me cobran 10 € o sea que me han cobrado 60 € por la cara, me he quejado y me han dicho que es política de empresa. Y he tomado la decisión de abrir cuenta online con otra empresa y solicitar la baja con NICKEL. Ojo con esto, cada recibo devuelto 10€ de penalización.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Atención al cliente
Mi problema es que no puedo recibir transferencias y no puedo llegar al servicio al cliente. Ayúdame a mejorar las operaciones de mi cuenta
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo varias semanas con esta cuenta Nikel. Todo estaba bien
Empezaron primero a cobrarme 10 euros por los recibos devueltos. Total 70 euros perdidos. Luego hice una transferencia dedes el domingo pasado y hasta el día de hoy tengo noticias. De mi dinero supuestamente que está en el departamento superior. Ya les voy a denunciar a esta empresa
Tarjeta prepago Nikel cuidado por favor
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Deben mejorar la ubicación de los puntos NICKEL, ya que me he encontrado con varios que ya no existen
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.