Opiniones sobre EVO Banco
EVO Banco

Opiniones sobre EVO Banco

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
1.8
Atención al cliente
1.9

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Tarjetas (30)
2.4
Depósitos (1)
2.0
Distribución de las notas
(381)
25%
(66)
4%
(16)
1%
(41)
3%
(1029)
67%
Opinión positiva más útil
Opinión de EVO Banco
Tengo la hipoteca con Evo Banco. Proceso y condiciones sencillas,sin letra pequeña. Casi toda la relación con el banco es telemática, que par mí no es un problema. Lo único que no me gusta es que tratan mejor a los nuevos clientes que a los que ya estamos, por ejemplo, ahora a los nuevos clientes les dan 2,5% TAE de interés en los depósitos y a los que ya estamos 1,1%. Yo porque tengo la hipoteca con buenas condiciones, que si no ya me habría cambiado de banco a otro online como myinvestor, selfbank o ING, que tratan igual a todos los clientes. Personalmente me parece una política anticuada y digna de empresas que cuidan poco al cliente como telefónica, Vodafone, Fenosa... Que te hacen ofertas temporales y parece que te están haciendo un favor por venderte su servicio.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas EVO Banco
Normalmente no me fío de las opiniones en estas webs, pero en este caso veo que eran acertadas. Nos rechazaron la hipoteca y nos enteramos nosotros al entrar en la solicitud y ver que ya no existía. Ni siquiera se dignan a enviarte un triste correo genérico, lo cual me parece una falta de respeto tremenda. Mi consejo: Alejaos de este banco. Y si pese a todo lo intentáis, iniciad a la vez el proceso en otros bancos, porque quizás os cancelan la petición sin avisar y habréis perdido un tiempo crucial. Explico nuestro proceso por si a alguien le sirve: Nada más empezar te hacen abrirte una cuenta (en otros bancos te dejan iniciar el proceso sin abrirla). Como el sistema de firmar va mal, no podíamos abrir cuenta conjunta y tuvimos que abrir una para cada titular de la hipoteca. Entonces te hacen enviar mil papeles: Contrato, vida laboral, últimas nóminas, extractos bancarios de los últimos 6 meses… bastantes más que en cualquier otro sitio. Una vez pasas eso, te llama un gestor para confirmar todo y te dice que en unos días te confirman la viabilidad. Después de unos días varios papeles nos desaparecen de la solicitud, así que nos toca volverlos a enviar (raro cuanto menos). Y después de eso silencio. En otros bancos ya nos hablaban de tasación así que entramos a la solicitud a ver cómo va. Para nuestra sorpresa: El sistema nos dice que no tenemos ninguna solicitud. Es decir, después de todo el lío, abrir 2 cuentas y quedarse con todos esos datos, ni siquiera se dignan en contactar contigo para decirte que no te conceden la hipoteca. Si no te da por mirar tú mismo, ni te enteras. En nuestro caso tenemos buenos sueldos y pedíamos el mínimo, así que imagino que simplemente no nos iban a poder exprimir lo suficiente. Después te toca cerrar las cuentas y ni siquiera llegas a hablar con una persona, te “atiende” un bot que a veces ni reconoce lo que le dices. En definitiva: los números que ofertan parecen buenos, pero no merecen la pena si significa casarte con este banco.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de EVO Banco
Comence el proceso para pedir hipoteca por el cual recibi un correo de una comercial pidiendo los documentos y requisitos para el prestamo. Reenvie toda la documentacion en Febrero y hasta hoy NO HE RECIBIDO NI UNA RESPUESTA ni contestacion departe de ningun comercial (he escrito a distintos emails de gerentes del banco) como tambien por llamada telefonica y aun NADA. No se que hicieron con todos mis documentos personales y de informacion sumamente confidencial y sensible. SON ****
A
Anónimo
Opinión de EVO Banco
Fui al banco a solicitar la hipoteca y todo perfecto. Me pidieron la documentación y la entregué. Un interés muy bueno , la mejor hipoteca del mercado. Después de dos semanas sin recibir respuesta , les mando un email y me responden en una hora que no soy solvente. Me lo podrían haber dicho antes. Estaba pidiendo un capital inferior a la mitad del precio de la vivienda, la cuota mensual no suponía ni el 20% de mis ingresos . Probar suerte en este banco pero pedir en otros por si te dejan tirado
A
Anónimo
Opinión de EVO Banco
Horroroso. Voy a hacer que todos mis parientes y amigos acaben quitandose de este banco. Años con ellos y desde que todo es online o telefonico pesimo. LLevo esperando desde que la operadora me ha dicho que espere 10 minutos al telefono. Una falta de respeto impresionante. Me han dejado bloqueada la app sin poder hacer gestiones durante 13 dias para finalmente enterarme que habian bloqueado la retirada de un plan que habia hecho. Sin decirme antes de llamarles yo nada, ni explicaciones....
C
carmen
Opinión de EVO Banco
Con lo que acabo de leer en los comentarios no quiero este banco ni aunque me pagaran
A
Anónimo
Opinión de EVO Banco
Buenas, soy cliente antiguo de los primeros. De Mallorca. Al principio pagaban buenos intereses, y en Mallorca teníamos dos oficinas, quitaron una, y los intereses han ido bajado hasta ser inapreciables. Después nos quitan la única oficina EN MALLORCA. Cambie de número de móvil y llevo dos semanas intentando que me pongan el nuevo. Y NO PUEDO UTILIZAR MI CUENTA, voy ha seguir insistiendo, hasta que me canse y aré una Potabilidad a SelfBank. Y NO VOLVERÉ NUNCA MAS. SON UNOS INCOMPETENTES.
C
Carlos
Opinión de EVO Banco
Hola buenos días , ya ise todo para tener mi cuenta inteligente las dos tarjetas en una ,firmé el contrato y nada más me falta que me venga la tarjeta , incluso ya tengo unido mi banco con ustedes, dónde están mis movimientos y nominas y se realizan mis ingresos, me pueden decir cuando la recibiré par empezar a utilizarla , espero respuesta grasias , un saludo
A
Anónimo
Opinión de EVO Banco
Un desastre de banco con el cual si tienes algún problema (que los tendrás nada más empezar) estás bastante jodido porque contactar con ellos es dificilísimo, sobretodo si estás en el extranjero. Ni se os ocurra contratar nada con ****
A
Anónimo
Opinión de EVO Banco
malisimo caro. servicio atencion nefasto no hay manera de contactar. un ****
P
paula
Opiniones
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