Opiniones sobre Cofidis

Pésimo servicio. Me cobran un pedido que en Amazon no aparece y no lo puedo volver a pedir porque ellos tienen mi dinero y no me dan ninguna solución. Lamentables

Lo ladrones que son..cancele el credito despues de preguntar lo que debia y comose ve alguno/a de oficina se equivoco y despues de pagar y cancelar el credito ahora dicen que debia una letra .y Tambien tenia seguro de pagos .que no me cubre nada segun ellos.y la equivocacion de ellos ahora quieren que la pague y con interese abusivos

Buen día llevo 2 meses, llenando el formulario para adquirir un crédito , trabajo en limpieza industrial , tengo contrato indefinido, soporte del banco mi profesión no aparece sugerida en sus formulario , mandé un correo explicando el problema me dicen que en 48 horas me responden y hasta ahora no he recibido respuesta .

Nos dieron una financiacion muy rapida para la depilacion laser en el centro Unico. Dicho centro cierra y llevo tres meses intentando hablar con ellos y llegar a un acuerdo entre ambas partes y no nos contestan. he tomado la decision de no pagar el mes de Mayo y ya quieren cobrar cargos.
Con empresas como esta , el gobierno deberia de cerrarlas por lo mucho que se aprovechan de los ciudadanos normales.
Creditos rápidos y cuando hay problemas se lavan las manos.
Los consumidores y ciudadanos que dependemos de estos creditos para realizar cosas extras, deberian de no aprovecharse..
Realmente patetico

Imposible hablar con ellos... Si necesitan contactarte no dudan en hacerlo pero si tú necesitas hablar con ellos imposible. Lamentable

Experiencia pésima. Como ciudadano me quedo muy preocupado ante la manera con la que una entidad crediticia tan presente, gestiona los activos y ingresos de las personas.

Paso a describir mi caso, que coincide con el de otros muchos clientes.

Como afectado por el cierre de unas clínicas que hicieron efectiva su desaparición el 19/12/2023. Disponía de una financiación a través de COFIDIS. Que es con quien los usuarios finalmente asumen el compromiso de pago.

Mi última sesión fue en Octubre del 2023. Quedando establecida la siguiente para el día 21/12/2023. De tal manera que asumí los pagos de Noviembre y Diciembre sin uso/disfrute.

Aquí comenzaron las llamadas y gestiones con COFIDIS.
Nos solicitaron Contrato firmado. Detalle del tratamiento acordado. Sesiones impartidas y pendientes. Citas confirmadas y planificadas. Todo ello, puse en conocimiento de su Servicio de Atención via correo electrónico. Después, comenzó una persecución para contactar con ellos. Nunca congelaron/cancelaron los pagos y seguían emitiendo órdenes de cobro de todos los clientes. Sin ninguna garantía o emisión de comunicado. Nos llevaron a un proceso de reclamación dilatando al máximo la atención. (Mientras seguían emitiendo cobros). Alegaban falta de información, problemas en la recepción de correos. En mi caso, me reclamaban la misma información ya facilitada por problemas en su recepción. Dejaron de atendernos telefónicamente. Filtrando las llamadas entrantes por DNI para que al identificarte, el terminal se colgase. Obligando a llamar desde teléfonos de empresa, o bien vía #31#.

Al cabo de 3 meses, comenzaron a dar la opción de; cancelar el contrato, o bien ser derivados a otras clínicas.

Después de haber confirmado por escrito como por teléfono mi voluntad de ser derivado. Me tuvieron esperando en un limbo administrativo otros 3 meses sin que nadie me confirmase nada.

Finalmente decidí CANCELAR el proceso. Expliqué mi caso, redacté un correo explicando la casuística y adjunté todas

Solicité un crédito para unificar deuda, me lo aceptaron, pregunté varias veces si si ya no debía preocuparme y dijeron que estaba todo ok, solo quedaba ponerse en contacto con las entidades para cancelar los créditos y despues de semanas en contacto con ellos, mandando mil documentos, y pensando que todo estaba ok, me mandan un mail diciendo que no aceptan el crédito por solvencia financiera o estar en determinadas listas, no estoy en ninguna lista de morosos ni he dejado de pagar un recibo en mi vida y la cuota mensual del nuevo crédito no representaba ni un 17% de mi endeudamiento personal. Me encantaría saber cuál es el perfil de cliente de esta gente y porqué para solicitar estuvieron pendientes de todo y para rechazar el crédito les bastó con un triste mail masivo, informatizado y nada personalizado.

Jaja estos **** de Cofidis por estar en la ley de segunda oportunidad, me han puesto en la cirbe pero les va salir muy caro.nos veremos en los tribunales Cofidis