Opiniones sobre Cofidis
Cofidis

Opiniones sobre Cofidis

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 519 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan rapidez y facilidad cuando el crédito sale adelante.
  • Se valora disponer de una solución de financiación para necesidades puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Intereses y coste final percibidos como muy altos, con sensación de letra pequeña y condiciones poco claras.
  • Atención al cliente y seguimiento muy flojos: cuesta contactar, respuestas poco útiles y escasa capacidad de resolución.
  • Tramitaciones que se alargan (solicitud, cancelación y cierre) y problemas con cobros/devoluciones y recargos.

Valoración general:

Cofidis se percibe sobre todo como una financiera con experiencia muy polarizada hacia lo negativo. El mayor freno es la combinación de precio, falta de transparencia y soporte poco resolutivo en gestiones del crédito.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Créditos (214)
2.0
Distribución de las notas
(99)
19%
(41)
8%
(13)
3%
(24)
5%
(342)
66%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cofidis
Mi experiencia con cofidis es buena,son atentos,pedi 2000€ ,me lo concedieron,el interes un poco alto pero soy yo la que decido.No tengo ninguna mala experiencia con ellos.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cofidis
Llevo semanas intentando que Cofidis cumpla la Ley 16/2011 (Art. 26.2) sobre créditos vinculados tras el cierre de 360 Clinics. A pesar de haber enviado pruebas irrefutables demostrando que financiaron un servicio que ya no recibo, el Servicio de Atención al Cliente ignora los plazos legales y retiene mi dinero. La vía amistosa ha sido inútil. Hoy mismo me veo obligada a elevar mi expediente ante el Departamento de Conducta de Entidades del Banco de España por malas prácticas bancarias. No recomiendo financiar nada con esta entidad si buscas seguridad jurídica ante un problema con el proveedor. Si estás en mi situación, no te rindas y denuncia al supervisor.
X
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cofidis
Dicen que créditos inmediato. ****! Llevo más de 10 días esperando respuesta. Además me comunique con ellos después de insistir por largas horas y quedaron en resolver en 2 horas. Obviamente no hubo ninguna respuesta. Puro humo!
CETELEM. RESOLVIÓ EN 1 HORA.
Poca seriedad.
M
Marden García b.

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cofidis
Los intereses muy altos y si por lo q sea no pues pagar como ellos quieren te ****,no te dan facilidades.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cofidis
No lo recomiendo además de que los intereses por un préstamo son elevados la atención es pésima y ala hora de que te reembolsen el dinero que te pertenece te dan largas y no recibes nunca el dinero completo tener cuidado ya que estoy pasando por la experiencia con confidis es un desastre total
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cofidis
Llamé para pedir un crédito y al decir que estaba en paro, me lo denegaron, hasta ahí todo ok, mi sorpresa? Me han puesto en morosos. Me he dado cuenta al ir a pagar un producto en Amazon con paga en 4, y me lo han denegado. Me dicen que es por eso, pq estoy en morosos, y mi banco me dice que eso no es así... Ahora vuelvo a tener trabajo y aquí en Cofidis ya me han visto el pelo... Muy decepcionado.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cofidis
La atención al cliente tanto por teléfono o por e-mail deja mucho que desear. Seguros que muchos de su trabajadores no tienen calificación académica para desarrollar dicho trabajo. El trato recibido por sus trabajadores es como si yo el cliente fuera analfabeto de estudios y seguro que la mia es superior a la de sus trabajadores. NO RECOMIENDO a nadie COFIDIS ni a mi peor enemigo. Muy buenas palabras para concederte el préstamo, pero luego solo son trabas y vacío de información. No se puede hablar con nadie cualificado , solo leen y repiten como loros el texto que le ponen por delante.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
Estoy desde hace unas semanas, intentado cancelar un crédito resulta imposible,te dicen que en 24/48 hrs se pondrá un gestor en contacto para proceder a la cancelación,nunca llaman y cuando llamas tú para informarte te dicen que el gestor te ha llamado y no les has cogido al teléfono y además de muy malas maneras,es un infierno poder pagar,NO LO RECOMIENDO,NO pidáis nada a Cofidis,son unos ****.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Hola estos de Cofidis aparte de **** son unos mentirosos , dicen que estoy en listado de morosos , es mentira **** .
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cofidis
Súper bien! Dinero rápido y fácil :) Funciona muy bien. 100% recomiendo
A
Anónimo
Opiniones
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