Opiniones sobre Cofidis
Cofidis

Opiniones sobre Cofidis

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 538 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan rapidez y facilidad cuando el crédito sale adelante.
  • Se valora disponer de una solución de financiación para necesidades puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Intereses y coste final percibidos como muy altos, con sensación de letra pequeña y condiciones poco claras.
  • Atención al cliente y seguimiento muy flojos: cuesta contactar, respuestas poco útiles y escasa capacidad de resolución.
  • Tramitaciones que se alargan (solicitud, cancelación y cierre) y problemas con cobros/devoluciones y recargos.

Valoración general:

Cofidis se percibe sobre todo como una financiera con experiencia muy polarizada hacia lo negativo. El mayor freno es la combinación de precio, falta de transparencia y soporte poco resolutivo en gestiones del crédito.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Créditos (223)
1.9
Distribución de las notas
(100)
19%
(41)
8%
(13)
2%
(28)
5%
(356)
66%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Muy satisfecha con la financiación de mi compra todo rápido y sin problema le doy un diez
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cofidis
Firme un crédito vinculado a la instalación de placas solares en Abril financiadas por cofidis 5 meses después quiero anular la financiación por qué no tengo nada instalado.Y COFIDIS solo me pone trabas para la anulación de dicho contrato
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cofidis
Cofidis es la mayor financiera **** que puedas llegar a tener...se que en ocasiones la necesidad de dinero es lo que tiene...pero antes de contratar está empresa mejor meterse a ****...te **** y te **** pero la verdad es que no tendrás solucion
M
melisagarciagomez85

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Créditos Cofidis
Buenos días o tardes del día 15 de julio de 2024,hará aproximadamente una semana hice unas compras en Bricodepot laguna de Duero valladolid, casi todo material para sanear y mantenimiento de mi casa, y alguna herramienta que me hacia falta, podía pagar en efectivo y de echo al final así lo hice, pero? se me ocurrió financiar la compra, Bricodepot financia con Cofidis, la financiación hera de 6 meses, y no por necesidad si por comodidad aún sabiendo que Cofidis si no pagas te meten un sablazo y te agobian a llamadas, el personal de Bricodepot se portaron, magníficamente, no así Cofidis, me parece bien que estudien al cliente,, pero tu pides una financiación, y no esperas que tipo de documentos van a pedir, de echo la financiación estaba preconcedida, hasta que piden un documento (la revalorizacion de las pensiones, algo que hasta las personas de Bricodepot alucinaba eso me costó dos días de horas y viajes pues vivo a unos 40 kilómetros del centro comercial, se envía el documento solicitado, y empieza un calvario de problemas, que si el dni no hera legible, el señor de bricodepot que tramita los documentos lo envió tres veces, y el lo veía perfectamente, hasta decir que no había visto nada así nunca, llamo a la central de cofidis, y la respuesta fue que estaban con ello, y que estaría en un momento,
2 horas de espera, ya cansados de esperar el señor volvió a llamar,, contestación que tenía que guardar cola porque tenían más peticiones que atender, a lo que contestó, que estaba desdé el día anterior solicitado y preconcedido, a lo que le contestaron que en un par de minutos estaba, " una hora más, volvio a llamar, y ya fue cuando lo atiende una máquina o call center, diciendo que tenían problemas en el sistema, y cortaron.
Desde las 10 am de la mañana asta las 13 horas, ya cansado y como no tenía problemas para pagar la compra que no llegaba a 1.750euros, le dije que lo anulará, lo hizo, y recibió la contestación vía el programa qué usan, creo que anularlo lo mejor.
J
jmediero3

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cofidis
Pues quería sacar un préstamo pero con tanta mala experiencia que han vivido los demás mejor me lo pido en mi banco, o busco otra opción.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cofidis
Telefono **** que llaman y cuelgan.
No quiero que me llamen más, y querio que borren mis datos.
C
caldesdeco

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cofidis
El mayor **** de la financiacion. Son unos ****. He tenido un problema con un centro de depilacion laser que ha cerrado y sin completar el tratameinto. Te llaman con muy buenas palabras para decirte que te resolveran el problema, pero la realidad es que siguen cobrandote. Te **** con meterte en la lista demorosos si no pagas, te llaman prometiendote que te haran una devolucion completa y al final acabas pagandoles sin obtener ningun servicio. Cuando les reclamas las buenas palabras que te dieron, se hacen los locos y no contestan...
Unos autenticos profesionales del ****.
L
lucilamarquez88

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
(2500€ préstamo a 12 meses) Formularios, envío de documentos, volver a enviarlos, webs de firmas, verificación online, verificaciones telefónicas.... visitar una y otra vez en enlace del "seguimiento" que te envían... todo está igual que hace más de una semana.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
Pedí un crédito rápido y nunca me contestaron, llamaba al tlf que tienen en la web y cuando lograba que me atendieran me pedían cada vez una documentación diferente no os lo aconsejo la manera de trabajar no es buena
C
Crédito rápido

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
He recurrido a ellos en 3 ocasiones y si una vez tuve una buena experiencia la siguiente mejor. Rapidez, inmediatez. En una ocasión solo fue por un mes. En otra cancelé anticipadamente con mucho y sin problemas. Y la última es el último préstamo que me hizo falta y que aún lo tengo en vigor.
A
Anónimo
Opiniones
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