Excelente el trato de mi asesor Alvaro Rafael por su cercania y amabilidad.
Gracias.
M
Maria lopez madueño
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Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cajasur
Acudí a la caja en ****, **** el jueves pasado para domiciliar mi nómina allí. La persona que me atendió no tenía ni idea de su oferta de captación de nóminas, tardó bastante tiempo viendo por ordenador de lo que era la oferta de su propia caja. En el tiempo que me estaba atendiendo fue a mirar en otro ordenador otro asunto (10 min) y después tuvo otra conversación con otro cliénte por teléfono (5 minutos). Para un trámite de 5 minutos si la persona estaría preparada tardé 30 minutos. No aconsejo esta caja.
La verdad en mi experiencia personal, calificó a este banco con 1, buena atención cuando vas a invertir dinero en sus productos, pero para ayudarte no, comisiones poco más hasta por respirar y altísimas, y cuando vas buscando solución no encuentras ninguna. No soy de dar malas opiniones, pero he quedado muy decepcionada
E
Eri
Opinión de Cajasur
Como todos los bancos, son unos ****. Me quieren cobrar 30€ por cerrar una cuenta. Para abrirla ninguno problema, después de 7 años con ellos ahora todo son trabas.
A
Anónimo
Opinión de Cajasur
Empleados sin preparacion y educacion ****
A
Anónimo
Opinión de Cajasur
Lo peor, no hacen mas que poner trabas a todo, 0 en transparencia, cada empleado dice una cosa. Me dicen además que no están abriendo cuentas y ni me dan la información que pido porque no tienen ni idea, solo leen lo que ya pone en la web. Cobran por respirar. No vayáis a Cajasur, los que podáis cambiaros, que al final vais a pagar mas de lo que tenéis en cuenta.
A
Anónimo
Opinión de Cajasur
Sigo con la opinión del cajero....la última respuesta que me han dado...es que si sigo utilizando la página de quejas....al ser siempre para lo mismo....la próxima vez mi queja será archivada automáticamente....mi molestias son que es la única sucursal que tenemos en el pueblo...y al no funcionar hay que desplazarse al más cercano... que son 10 km...y hay muchas personas mayores que les es muy difícil....tan complejo será cambiar el cajero?? Encima es de los antiguos.... no se puede hacer ingres
J
José Antonio Reche Alcántara
Opinión de Cajasur
Mi opinión....es sobre una sucursal concreta....está ubicada en un pueblo... la montiela...pedanía de santaella...el motivo es el pésimo servicio del cajero automático....a parte de que la oficina solo la abren 2 días a la semana.... es raro el día que el cajero está fuera de servicio...y nunca el mismo motivo.... estoy cansando de mandar email a reclamaciones y quejas de caja sur.... pero la respuesta siempre es la misma...están solucionandolo disculpé las molestias....
J
José Antonio Reche Alcántara
Opinión de Cajasur
Llevando en la entidad muchos años.
Cuál es mi SORPRESA que teniendo una cuenta nómina abierta con Cajasur y teniendo domiciliado mi nómina, el desempleo, y un recibo de Hacienda.
Me cobren 30€ por Comisión de mantenimiento de la cuenta.
Y sólo encuentro trabas y desaires de algunos empleados, por que cuando no es el día de sacar por ventanilla es el día de recibos y si no te tienes que ir a otra sucursal y vuelta a lo mismo.
Aquí en Villarrubia para sacar efectivo Lunes y jueves y si no a otro
A
Anónimo
Opinión de Cajasur
Cuidado con el seguro de hogar, si tienes un siniestrado por daños extraordinarios (terremoto) ponen mil pegas para cederte la indemnización del consorcio de seguros y eso que ellos no son los que pagan. Está claro también quieren cobrar por ahí, no pierden oportunidad de recaudar.
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