Opiniones sobre Caixa Enginyers
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.7
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La verdad .. que leí muchas cosas no positivas y ya me estaba mentalizando bajo servicio de atención al cliente… y todo lo contrario .. desde el trato de whatsapp y telefónico fuero súper prácticos eficientes y resolutivos . Recomiendo este banco !
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tenía una hipoteca con dos propiedades. Vendí una propiedad de las dos y por olvido tardaron casi 3 años en cancelar la hipoteca y lo peor. Me estuvieron cobrando todo ese tiempo el seguro de vida, el seguro de hogar aun no teniendo ya la vivienda. Me he puesto en contacto con ellos y no hay manera de resolverlo solo hago que esperar y escurren el vulto cuando yo todo eso lo contraté a través de ellos.
La atención fue buena pero no son resolutivos, no entiendo porqué.
Pienso que solo me queda ir incrementando este tipo de acciones. Si no hacen caso tendré que recurrir a la via administrativa porque no es justo que un error suyo lo pague el cliente.
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Opiniones
Opinión de Caixa Enginyers
No es lo que era...llevo muchos años sin problemas..pero ahora ya se comportan como todos los bancos y cajas cobrando mantenimiento de cuenta. Que lastima
Opinión de Caixa Enginyers
Entran en mi cuenta me he dado cuenta que me han cobrado sin previo aviso una comisión de 35€, como lo me la quiten, me cambio de banco, asi de claro.
Opinión de Caixa Enginyers
Son unos ****. Me cobraron 35€ de gastos de mantenimiento de una tarjeta de débito. Cuando me hice esta tarjeta se me aseguró que no habría ningún gasto de mantenimiento. No solamente no cumplieron con su palabra, sino que me los cobraron sin previo aviso de que las condiciones de la tarjeta habian cambiado. Fuí en persona a una de sus oficinas y me confirmaron que no me iban a devolver el cargo. Es decir, que me han ****35€ y se han quedado tan anchos.
Opinión de Caixa Enginyers
No pierdan el tiempo en solicitar préstamos. Recopilan información y luego te dan largas con excusas absurdas. La mía fué que no disponían de oficina en mi ciudad, y no tenían a quien mandar para formalizar la operación ante notario
Opinión de Caixa Enginyers
Acabo de recibir una notificación que a partir de septiembre me cobran comisión por la tarjeta de débito. Me hice socia en el 2012 porque no cobraban comisiones y ahora que otras entidades con cuentas online no cobran comisiones van ellos y las empiezan a cobrar. Pues me voy a donde no me cobren comisión.
Opinión de Caixa Enginyers
Fuimos muy ilusionados para hacernos socios y salimos decepcionados. 10 dias para cita previa, una chica muy rápida que no nos dejó hablar: no a subrogación hipoteca, no a préstamos, los ingresos por alquileres no cuentan porqué algun dia pueden fallar (todo puede fallar no?), 62 años de edad es mucho. En 15 minutos nos desaconsejó hacernos socios y prácticamente nos despachó.
Opinión de Caixa Enginyers
soy cliente de la cuenta joven (imagina) des de hace aproximadamente 1 año y 0 problemas. muy contento.
Opiniones
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