Opiniones sobre Caixa Enginyers
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.7
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La verdad .. que leí muchas cosas no positivas y ya me estaba mentalizando bajo servicio de atención al cliente… y todo lo contrario .. desde el trato de whatsapp y telefónico fuero súper prácticos eficientes y resolutivos . Recomiendo este banco !
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tenía una hipoteca con dos propiedades. Vendí una propiedad de las dos y por olvido tardaron casi 3 años en cancelar la hipoteca y lo peor. Me estuvieron cobrando todo ese tiempo el seguro de vida, el seguro de hogar aun no teniendo ya la vivienda. Me he puesto en contacto con ellos y no hay manera de resolverlo solo hago que esperar y escurren el vulto cuando yo todo eso lo contraté a través de ellos.
La atención fue buena pero no son resolutivos, no entiendo porqué.
Pienso que solo me queda ir incrementando este tipo de acciones. Si no hacen caso tendré que recurrir a la via administrativa porque no es justo que un error suyo lo pague el cliente.
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Opiniones
Opinión de Caixa Enginyers
Una vergüenza. No puedes ingresar a nadie si no eres de esa caixa. La oficina de via augusta nada recomendable. Pesimo trato.
Opinión de Caixa Enginyers
Como acaban de subir las comisiones de la cuenta, quiero dejar la cuenta solo para pagar la hipoteca y según el banco de España no pueden cobrar nada.... me dicen que no van a seguir las buenas prácticas dichas por el banco de España. desde hace unos años esta caja ha empeorado considerablemente... empeoran el horario de atención y suben TODAS las comisiones.... me voy a openbank. Que me paga interés por tener la nómina y no me cobra 18 euros al trimestre
Opinión de Caixa Enginyers
El peor servicio al cliente que puedes encontrar. No hablo del producto financiero, sino de la respuesta delante de peticiones. Si intentas hablar con la oficina correspondiente, el silencio es la respuesta. La unica forma de hablar con ellos es mediante presencia física. Un servicio de Atención al cliente de pena. Cuando tienes cualquier incidencia lo mínimo es que alguien te responda
Opinión de Caixa Enginyers
A partir de Abril 2021 van cobrar por depósitos mayores de 100.000 euros, un 0,3% anual.
Después de más de 30 años de ser socio de la cooperativa y ahora que estoy jubilado y tengo unos ahorros me van a cobrar por ellos.
He iniciado las gestiones para darme de baja.
Opinión de Caixa Enginyers
Hace 6 años que soy cliente de esta entidad y no tengo ninguna queja. Son transparentes en sus condiciones, y al ser cooperativa, los usuarios somos los propietarios. No invierten en armas ni en negocios sucios y no participaron de las malas prácticas bancarias que llevaron a la crisis del 2008, no se vieron envueltos en las "preferentes" y no se han dejado manipular políticamente. Quizás por eso tienen mala puntuación por parte de ****
Opinión de Caixa Enginyers
me apunte hace unos 10 años..y al principio fue perfecto..hace 2 años del mal a peor.,,se ha vuelto igula que los demas ,,,he borrado cuentas...me ire a otro lastima
Opiniones
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