Opiniones sobre bunq
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.2
Contratación & Experiencia
3.3
Atención al cliente
2.9
Puntuación por servicio
Cuentas (20)
2.8
Opinión positiva más útil
Opinión de bunq
Como recién casados, nuestra prioridad era abrir una cuenta compartida. Al principio nos dirigimos a un banco tradicional, pero nos encontramos con un sinfin de papeleo y procedimientos complicados. Frustrados, recurrimos a bunq y fue un soplo de aire fresco! Con unos pocos clics pudimos abrir una cuenta compartida. Atrás quedaban los días de tedioso papeleo y largos tiempos de espera. El proceso fue fluido y sin complicaciones. Aunque fue cómodo y rápido, las tarifas asociadas a este banco son ligeramente superiores a las de otras entidades financieras :(
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Por favor nesesito que me ayude algen que haya pasado por esto el banco bunq llevo 38 días con la cuenta bloqueada y cerrada con mis fondos de 11500€ no se que hacer por favor es una **** dónde puedo ir en persona **** ….
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
estaba sentado comparando sus planes en su página web...pensando qué elegir entre core y pro. Pro se veía más atractivo pero tbh no sentí que fuera a usar todas las funciones así que tomé el plan core. No me decepcioné.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de leer algunas cosas negativas sobre bunq, honestamente no pude entender qué no les gustaba a la gente. Es un banco seguro con las licencias necesarias y esquemas de protección al inversor. Además, nunca tuve ninguna inestabilidad al enviar y recibir transacciones, así que mi experiencia con su famoso servicio al cliente fue mínima. Solo me comuniqué con su IA - Finn, cuando necesitaba algo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estoy satisfecho con mi experiencia bancaria aquí. No me tomó mucho tiempo pasar su KYC y subir mi identificación. La interfaz de la app era limpia y ni siquiera necesité contactar soporte. De hecho, en los 3 meses que llevo usando este servicio, nunca tuve ningún problema para comunicarme con ellos. Si no entendía algo, simplemente le preguntaba al chatbot de IA y podía responder cualquier pregunta.
Opiniones
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