Opiniones sobre bunq

Abro la cuenta un Domingo, el Lunes me dan de alta y el Jueves me la cierran.

Los motivos que me indican son las siguientes; "que tenemos motivos razonables para concluir que el uso de tu cuenta viola nuestros Términos y Condiciones. En vista de ello, ya no podemos ofrecerte nuestros servicios y procederemos a cerrar tu cuenta. Por favor, ten en cuenta que esta decisión es definitiva."

Se basan en los Términos de condiciones del punto 21.2.

Pero no me indican los motivos específicos.

Menos mal que todavía no había realizado ninguna transferencia.

Vaya por delante que nomsoy cliente de bunq ( pensaba en serlo ) ... Estoy leyendo las opiniones positivas, y una gran parte se nota claramente que están escritas por comerciales, no por clientes reales ( tienen una manera extraña, muy rara y grandilocuente de contarnos su experiencia bancaria).

ES UNA **** TE CIERRAN LA CUENTA SIN MOTIVO TRAS 48 H ABIERTA Y SE QUEDAN TU DINERO MINIMO 4 MESES. confie mis ahorros a este banco y cual es mi sorpresa que tras 48 horas me bloquean la cuenta y me dicen que me retienen el dinero mínimo 4 meses porque ellos quieren. Intentas contactar con ellos y no te contesta nadie solo puro email predeterminado de una máquina. Si quieren estar tranquilos no metan su dinero en este "banco". Estoy hablando con la prensa porque me cuentan que no soy el único afectado y quieren hacer un reportaje sobre ello.

Ya me habían pedido fuentes de fondos y me habían bloqueado cuentas por algunos días en otros bancos por hacer transferencias grandes ya que soy inversor y a veces muevo mucho dinero. Sin embargo, como todo mi dinero fue siempre obtenido de forma legal, a los pocos días mis fondos se desbloqueaban al hacer todas las comprobaciones. Sin embargo, estos **** me cerraron la cuenta alegando que mis "conductas bancarias" son inusuales. Ni me pidieron fuente de fondos ni explicaciones. Solo que POR LO MENOS. Van a retener los últimos casi 4.000€ que quedaron en mi cuent tras cerrarla. Para supuestamente asegurarse de que no debo dinero a nadie ni he estafado a nadie. Mis fondos han sido ganados de forma legal y no estoy en ninguna lista negra.

El 25 de marzo de 2024, envié $30k de mi cuenta BUNQ a mi cuenta de corretaje Interactive Brokers LLC. Proporcioné detalles de pago detallados en el banco JP Morgan Chase (USA). El dinero fue enviado al instante, pero aún no ha sido acreditado. Ya han pasado 2 semanas. El dinero de mis otras cuentas suele llegar a IBKR en 1-2 días. El soporte de BUNQ responde 2-3 veces por semana. Normalmente estos mensajes me instan a ser paciente, pero todavía no me han enviado un documento que confirme el hecho del envío de dinero. Al principio me enviaron un número de referencia del pago y me informaron de que el banco receptor lo encontraría fácilmente. El banco receptor dice que ese pago no existe. Un par de días más tarde me enviaron un número de referencia de pago completamente diferente, pero la historia se repitió: el banco receptor dijo que dicho pago no existe, respectivamente, que no pueden ingresar el dinero en mi cuenta. Y de nuevo BUNQ se calla y pide paciencia. El sistema de comunicación urgente del que informan en su página web no cumple sus funciones, la primera respuesta no la esperé 10 minutos, sino 3 horas. Pero la comunicación posterior no solucionó el problema. Hoy mi abogado ha empezado a preparar una reclamación al Banco de España y al Banco de los Países Bajos. Si usted tiene una situación similar - por favor póngase en contacto conmigo, estoy seguro de que juntos vamos a ser más rápido y más barato para que nos devuelvan nuestro dinero. Mi dirección es ****

Igual que otra gente me cerraron la cuenta por "posibles movimientos fraudulentos" al hacer transferencias entre bancos. Tengo casi todos mis ahorros en esa cuenta de banco y en otro país. Me gustaria que alguien que le haya pasado lo mismo si le han devuelto el dinero despues de los 4 meses estos que indican ellos. Dejo mi E-mail para que me contacteis porfavor y gracias. ****

Tenia una cuenta en bunq, y comencé a efectuar unos movimientos, recibir transferencias de terceros del proprio banco por servicios puntuales y otras de mis cuentas de otros bancos, no se porqué razon me la cerraron y sin previo aviso. Solicité información adicional y no me dan respuestas, solo me dicen que todo mi dinero sera retenido por un periodo minimo inicial de 4 meses para garantizar deudas o supuestos fraudes, que me parece una locura. Solicité que me dieran detalles, ya que tengo los comprobantes por las razones de los pagos recibidos para entender si fué algun mal intencionado que luego de pagarme denunció al banco de algun fraude. Realmente te dejan sin respuestas, sin poder hacer nada, siendo totalmente inocente y ellos sin importarles.

Es una entidad que presta medios de pago a **** al igual que PaywithBarter ya que tiene ****. No tiene atención al cliente y todo muy opaco. El Banco de España y las instituciones europeas deben intervenir a estas entidades.