Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (10)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto.
Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así.
Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Bnext
Me han dejado tirada, la pedi para irme a principio de agosto de vacaciones y como no me decian nada he enviado un mail y me dicen que lo sienten mucho però que hasta mediados de agosto no me la pueden enviar por exceso de demanda. Ya no la necessitaré por entonces!
Opinión de Bnext
Esta tarjeta me va genial!
La he usado en Vietnam, Camboya, España e Italia y en todos los paises me ha ido genial para sacar dinero sin comisiones (ni de cambio, ni la comisión del cajero) hasta un máximo de 500€ al mes e extracciones y 2000€ por pagos con tarjeta.
Estoy muy contenta!
Opinión de Bnext
Tarjeta pésima pues cuando no les interesa no te contestan , me han realizado un fraude con esta tarjeta y sólo ponen pegas . Gran agujero en seguridad y ninguna responsabilidad
Opinión de Bnext
Bnext ha sido una experiencia pesima para mi.
Me cargaron una retirada de un cajero que nunca se efectuo .
Se limitan a decir que espere y espere
No puedes hablar con nadie
Ni siquiera es un chat
Dejas un mensaje y ya te contestaran
Para darte largas
En resumen
Impotencia Estafa e indefension para el usuario
Y presumen de fintech y empresa del siglo XXI
Lamentable
Me cargaron una retirada de un cajero que nunca se efectuo .
Se limitan a decir que espere y espere
No puedes hablar con nadie
Ni siquiera es un chat
Dejas un mensaje y ya te contestaran
Para darte largas
En resumen
Impotencia Estafa e indefension para el usuario
Y presumen de fintech y empresa del siglo XXI
Lamentable
Opinión de Bnext
Compramos moneda de Costa Rica con BNEXT sin mirar a cuanto estaba el cambio, fiandonos de que sería razonable. un 13% extra... unos 80€ **** sobre 600€. NO RECOMENDADO. Pongo 1 estrella porque no se puede menos.
Opinión de Bnext
Es una tarjeta q no está mal si todo va bien. Si tienes un problema en un pais con un uso horario diferendte al español, estás vendido, la atención al cliente es escasa, se nos hizo eterna la espera y no nos agilizaron la resolución del problema. EL hotel Nos habia retenido un dinero q posteriormente nos devolvio pero q tardamos más de diez dias en verlo en nuestra cuenta, cosa q entorpecio las vacaciones pq
no pudimos usarla y beceficiarnos de sus ventajas. Deben mejorar eso.
Opinión de Bnext
Es una buena tarjeta...cuando todo va bien. Bien para viajar al extranjero, para compras por internet o en España, si no tienes ningún problema con el tercero que te solicita la tarjeta, todo irá bien. Si tienes alguna pega, el soporte que supuestamente te dan es meramente consultivo, y vienen explicándote como te han fastidiado, y a las claras ya sin cortarte,te dejan claro que no pueden hacer nada(no es su bendito problema, en resumen).Yo la recomiendo solo si no hay opción mejor, cosa dificil
Opinión de Bnext
Cuando tienes una queja no te contestan, te quitan tu dinero, como que el 76% lo recomiendan? Eso es falso hombre!! El 90% tiene problemas, pienso darme de baja ya y a los 26 que he recomendado también. La peor tarjeta que existe o la gente más inútil detrás gestionandola.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.