Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (10)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto.
Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así.
Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
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Opiniones
Opinión de Bnext
Mi experiencia es mala,me hicieron la devolución del un billete de avión, que pagué con bnext, IBERIA me mando el tiquet de pago, pero el dinero no aparece en bnext y me están dando largas, esto paso hace un mes y sigue sin solución.
Opinión de Bnext
Es pésima la gestión de tu dinero y no te devuelven las comisiones que tanto prometen. Al final quebrarán
Opinión de Bnext
Me dejó la tarjeta colgado en vietnam, me dios varios problemas al sacar dinero. Al intwntar solucionar problemas... Tardaron mas de un día en contestar al. Mensaje. Luego se la quedó un cajero. Entonces tuve que pagar pars solicitar otra tarjeta, pero se equivicaron y me cobrarron 4 veces el importe de la tarjeta. Ademas de obtener cargos a la tarjeta en el periodo que esta estaba perdida y bloqueada. Una vez mas tardaron bastante mas de de lo que dicen en contestar, mi experiencia un 0
Opinión de Bnext
Acabo de reclamar contra Bnext en los juzgados de Barcelona por no realizar un retroceso de cargos por un fraude online. Si usted ha tenido problemas con esta empresa y quiere reclamar en los juzgados puede contactarme enviando un correo a ****
Opinión de Bnext
Lo mismo que el resto, mi **** es de 160 euros y una cancelacion de la cuenta qhe ki yo hice. Mas les vale que lo solucionen pronto porque no creo que sea yo la unica persona con vistas a comenzar medidas legales.
Opinión de Bnext
Cancelé la tarjeta, me aseguraron que devolvían el dinero en 3/5 días. Han pasado mas de dos semanas y NO tengo el dinero ni nadie me responde. Tengo mails con las conversaciones. Que me aconsejáis, ¿Una demanda?
Opinión de Bnext
Cancele la tarjeta ya que no me llegaba a tiempo. Dos semanas después no me han devuelto el dinero ingresado, y NO TENGO NINGUNA RESPUESTA, DE SUPPORT NI DE NADIE.
Opiniones
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