Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (10)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto.
Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así.
Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Bnext
Una ****! Compré unos muebles en el extranjero con esta tarjeta. Bnext no los pagó pero me retuvieron el dinero como si fuesen a pagar. El establecimiento anuló la compra por falta de pago y pagué con otra tarjeta. Bnext tiene mi dinero retenido desde octubre y cada vez que entro en la aplicación alargan más el plazo de liberación. Ahora lo han puesto para el 16 de diciembre, lleva retenido casi un mes. Hablamos de casi 600 euros que tengo inmobilizados por su culpa. No dan solución!
Opinión de Bnext
A pesar de los comentarios a mi no me ha fallado nunca. En los dos últimos reintegros no me devolvieron la comisión les escribí y me lo solucionaron en poco rato. Espero que me siga funcionando igual de bien
Opinión de Bnext
Tardan en aparecer los ingresos en la cuenta.
La contraté con el fin de sacar dinero en el extranjero (sin comisiones) pero viendo la mayoría de comentarios, me lo voy a pensar un par de veces...
Opinión de Bnext
Pongo una estrella porque no se puede poner menos, wallapop me hizo un reembolso a mi tarjeta que hice el pago y despues de un mes sigue sin llegarme mi dinero, no hacen nada maa que marearme. No la recomiendo, cerraré cuenta.
Opinión de Bnext
Desde ayer, imposible sacar dinero. Que es un fallo generalizado.... Que disculpe y bla, bla.... Pero no puedo acceder a mi dinero. Las dusculpas se aceptan si es puntual y en 1 hora está solucionado. Pero vamos ya para 48 horas. Un desastre
Opinión de Bnext
Tengo 300 euros y no puedo sacar nada. Me dicen que es una incidencia generalizada y que me espere, pero han pasado días y no me dan solución. Esto no puede ser legal.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.