Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (9)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No contratéis nada si no queréis perder vuestro dinero, se queda con el reembolso de los comercios aunque facilites toda la información.
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Opiniones
Opinión de Bnext
Atención al cliente nefasta, tengo una reclamación des de hace años y se pasan la pelota... La App se cuelga a menudo y no tienen teléfono de atención, solo un chat que responde entre 2 y 5 días. es desesperante.
Opinión de Bnext
Cambiaron la app y desde entonces suelo usar la revolut porque es más sencillo todo. Pero al viajar fuera trato de llevar mas de una tarjeta por seguridad. Intento recargar mi tarjeta y no hay manera. Antes funcionaba bien, ahora es imposible. Creo que terminaré anulandola ya que no me es útil y me fastidiaría ua que tengo entendido que es capital español.
Opinión de Bnext
**** tu dinero y se hacen los tontos para no devolverlo,, simplemente te dicen que esperes y nunca te resuelven el problema a pesar de aportar todas las pruebas de depósito que tiene la referencia correcta y la captura de pantalla de la app y ni así asumen sus errores, es una estrategia para ****. ¡Peligro! No la usen..
Opinión de Bnext
Últimamente ha habido muchos problemas en las transacciones para pagar e ingresar dinero a la cuenta. Ahora por un error suyo mi cuenta tiene saldo negativo, llevo un mes hablando con el soporte, los cuales se desentienden diciendo que cuando se solucione me avisan, por ello he perdido todas las suscripciones que tenia con ellos y no sirve de nada ingresar dinero, porque el saldo seguirá en negativo. Mientras no solucionen todos sus errores de transacciones no la recomiendo.
Opinión de Bnext
Pésima app, por nada del mundo la abran, se roban tu dinero y se hacen los tontos para no regresartelo, simplemente te dicen que esperes y nunca te resuelven el problema a pesar de contar con el ticket de depósito que tiene la referencia correcta y la captura de pantalla de la app y ni así asumen sus errores, creo es una estrategia para robarte. ¡Peligro! Por nada del mundo la usen...
Opinión de Bnext
La App nunca ha funcionado muy bien, más de una vez no te reconocía la clave de acceso, pero el problema se ha multiplicado con la migración a la nueva versión de la App, llevo semanas sin poder acceder a mi cuenta.
Opinión de Bnext
por ahora, mi experiencia está siendo un viacrucis. La tarjeta no se activa, no puedo gastar el dinero que puse, hablar con ellos por whatts es lento y cansino. Doy de margen 1 semana más pq sinó me doy de baja
Opiniones
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