Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (9)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
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Opiniones
Opinión de Bnext
Hasta la última vez que la usé en mi último viaje de 2019...todo fue bien. Ahora vuelvo a querer utilizarla y la app iba fatal, hasta el punto de hacer una captura de pantalla para demostrar que no se podía eliminar mi cuenta de ninguna forma...
Opinión de Bnext
Hice una retirada de efectivo de 40€ (la cual dio error) pero los 40€ se descontaron de mi cuenta. Según ellos yo recibí esos 40€ del cajero, yo estoy 100% segura que el cajero dió error (no es la primera vez que pasa).
Conclusión: la primera vez que me roban 40€ de una forma tan descarada.
Sin duda, buscaré otra tarjeta prepago...
Opinión de Bnext
2 Cargos por compras q no realicé, si no estas pendiente te van **** cantidades pequeñas ... tras la denuncia nunca me contestaron
Opinión de Bnext
Una **** de banco compre 100 euros en bitcoins y los paso a otra cartera que tengo fuera y 2 semanas despues sigo sin mis bitcoins pasan de todo no te dan solucion solo te dicen estamos trabajando en ello. Nonse os ocurra comprar criptos en esta banco se las quedan para ellos
Opinión de Bnext
Muy mal ,deja de funcionar cuando quiere,no puedes recuperar tu dinero. Y eso en españa!!! Me la hice para viajar a new york ,cosa que no hice por la pandemia, y madre mia si hubiera hecjho el viaje , y la hubiese necesitado......! Horrible
Opinión de Bnext
Hice una compra en amazon con mi tarjeta BNEXT de 49.00 euros. Hice una devolución Amazon tramito el reembolso y BNEXT no me entregó los 49.00 euros a mi cuenta, reclamé a amazon y me pidio un teléfono o un representante de mi banco para solucionar el tema y BNEXT no me diçó ninguna solución, se esconden detrás de un chat y me han robado 49.00 euros
Opinión de Bnext
No funciona en Japon ni para pagar con tarjeta ni para sacar efectivo. Me funcionó en uber-eats dos veces y no ha vuelto a hacerlo. Tengo la Visa Bnext
Opinión de Bnext
Vas al extranjero y para recargar la tarjeta tienes que tener el movil español en marcha y con roaming. Lo que no pagas en comision, lo pagas en sms's.
Con el nuevo BNext, de repente la app te solicita un "codigo seguridad" que no has puesto, y para resetearlo, te tienen que enviar un SMS que nunca llega
No hay un telefono de asistencia para problemas urgentes. Si algo no funciona (cosa habitual) les envias un correo electronico y esperas por lo menos un dia a que respondan.
UN DESASTRE!!!
Opiniones
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