Opiniones sobre Bnext

Llevo desde el 2 de julio esperando una devolución que hice en tienda, tengo el justificante desde ese mismo día que me hicieron la devolución por parte de la tienda y la entidad bancaria no es capaz de devolverlo, una vergüenza los del bnext no lo recomiendo nada y la aplicación cada vez va a peor

Que pena!!! antes de la pandemia del COVID-19 funcionaba de maravilla y desde que pasaron a ser un Banco no funciona nada de nada . Antes iniciábas un chat y al minuto te contestaban y se soluciona cualquier problema, ahora no cogen la pena de contestar . Llevo desde el 23 de agosto reclamando una comisión por sacar de un cajero de 2,90€ y no le dan solución, han pasado casi 2 meses y nada,pasan de todo. Nada!!! Yo me voy a dar de baja antes de que empiecen a cobrar comisiones el mes que viene.

No atienden cuando hay errores en el saldo que ellos mismos reconocen. Llevo más de un mes esperando. Respuesta su caso está priorizado

La tarjeta es perfecta, mientras no la utilices, hice dos pagos que resultaron fallidos y fueron reintegrados a la tarjeta y todavía no los tengo como disponibles en el saldo, aparte me da la sensación que deben tener a una persona diez minutos a cargo del servicio de atención al cliente, de los cuales ocho los debe utilizar para tomarse un cafe para desestresarse, ya que ni se molestan en contestar a los mensajes que les envias

Porque no le puedo dar menos estrellas, son unos sinvergüenza me hacen cargos por duplicado, no lo devuelven , me bloquean la cuenta porque ellos tienen un problema en el servidor y no puedo disponer de mi dinero y encima no tienen teléfono para hablar con ellos , es por chats que si te contestan es a los pocos días y no me dan ninguna solución , es de vergüenza

Si queréis una nula atención telefónica este es vuestro sitio, si queréis sentiros indefensos y no recuperar vuestro dinero, este es vuestro sitio, si adoráis ser **** e ignorados, este es vuestro sitio, en Bnext te ayudarán a que tu psiquiatra gane mucho más dinero !!

Buenas tardes. Hace 11 días que solicité la cancelación de la cuenta de Bnext con el consiguiente traspaso de mis fondos 100€ a otra entidad. Después de varias conversaciones en el chat privado sigo sin resolver el problema. Alegan problemas técnicos y me piden paciencia. El dinero está bloqueado, ya que no pude sacarlo en cajeros ni gastarlo. Creo que me tengo que ir olvidándo de recuperarlo porque esta empresa está en absoluta BANCARROTA. Vigilad vuestras cuentas porque seréis los siguientes.

Les daría un cero si pudiera. Nos fuimos a Colombia y la tarjeta no funcionaba, contactamos con el contact center y la atención nefasta, te mandan a esperar 24hr y no te saben decir si la tarjeta está bloqueada o no. No se pueden hacer transferencias nacionales así que si ingresas dinero y quieres cerrar la cuenta... A ver cómo lo haces. Desde noviembre empezarán a cobrar comisiones.