Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (10)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto.
Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así.
Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Bnext
Tengo en la tarjeta 546 euros y no me deja ni de pagar ni de sacar el dinero. Hablo con ellos por el chat y no me contestan. Tendré que ir a denunciar a la agencia del consumidor. Una **** de tarjeta.
Opinión de Bnext
NO usar. Desaparece el dinero de tu cuenta y solo son buenas palabras. No se puede comprar ni retirar dinero
Opinión de Bnext
De vergüenza Bnext, sigo con una incidencia de 99,99€ que no aparecen en mi cuenta desde hace 3 semanas.
Y el problema es que solo puedes contactar con ellos por chat/email que es lo mismo, en donde solo recibes largas cuando responden si tienes suerte. Este tipo de empresas que trabajan con nuestro dinero deberían estar prohibidas.
Así que estoy esperando a tener disponible mi dinero y darme de baja.
Opinión de Bnext
Hoy mismo he hecho un ingreso a tarjeta de 92€. Automáticamente me lo han cobrado del banco pero no aparencen en la tarjeta y en consecuencia no he podido realizar la compra. Espero que lo solucionen pronto. Cuando gaste el dinero que tengo en la tarjeta me daré de baja...
Opinión de Bnext
Vergonzoso, no puedes hacer nada y mo puedes contactar con ellos, no hay telefono y el chat no funciona. Antes de el nuevo bnext, yo mo tuve ni un problema, pero con el muevo.... ****
Opinión de Bnext
He actualizado a la nueva tarjeta sin problema, la he añadido a apple pay sin ningunproblema y he pagado con el movil. Ahora en la app ya viene reflejado la compra inmediatamente.
Opinión de Bnext
Te **** y no te contestan por el chat **** forma de resolver nada porque no hay telefono ni nadie al mando
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.