Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (10)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto.
Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así.
Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Bnext
Alejate de esta empresa, venden tus datos a terceras empresas y te dejan vendido.
Busca alternativas que las hay y mucho mejores.
Opinión de Bnext
Me hice una Bnext y una Revolut para un viaje en Estados Unidos. La Bnext no me funcionó EN NINGÚN SITIO. No la recomiendo, al final tuve que transferirme los 25 euros que te hacen meterle de nuevo a mi cuenta. La Revolut me funcionó en todos lados sin fallos.
Opinión de Bnext
Cambian las condiciones, pasan tus datos a otra empresa y encima tienes que estar tú de papeleos. No me vuelvo a acercar a ellos. Yo que tu buscaría una alternativa a estos impresentables.
Opinión de Bnext
Cuando me informaron que iban a pasar al nuevo he transferido el dinero que tenía a otra cuenta. El dinero nunca ha llegado a su destino y tampoco puedo abrir nueva cuenta. Intento reclamar pero no me contestan. Es de locos.
Opinión de Bnext
****, eso es lo que son. Desde hace un mes y medio intento que me reintegren el saldo que tenía (+ de 200€) y o bien se ríen de mí, con su "servicio de atención al cliente" o bien simplemente te envían a Pecunpay cards para que te solucionen el problema. El caso es que esta gente se ha quedado con nuestro dinero. Por mi parte ya los he denunciado al BdE y próximamente iniciaré denuncia penal por ****.
Opinión de Bnext
Muy mala experiencia. Al principio, hice algún pago de pocos euros con la tarjeta BNEXT. Hace unos meses, la App me avisó que, si quería seguir con ellos, tenía que subir DNI a su aplicación. Ante el error que me imposibilitaba subir el DNI, solicité ayuda y, aunque respondieron, no obtuve solución.
Ahora ya solo quiero darme de baja de PECUNPAY, que se han puesto en contacto conmigo pero no me ofrecen ninguna confianza pues su mensaje no es nada claro.
Opinión de Bnext
**** Empezaron bien y ahora se ve que como no son capaces de rentabilizar su producto han decidido ****. Hasta 190€ me deben de tres operaciones distintas, la última encima sin mi consentimiento. LA TARJETA NO FUNCIONA ni para pagar ni para sacar dinero de un cajero pero el dinero sí te lo restan. Y encima NO PUEDO SACAR EL DINERO QUE QUEDA hacia otra tarjeta o banco. Lo dicho, LOS VOY A DENUNCIAR.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.