Opiniones sobre Bnext
Bnext

Opiniones sobre Bnext

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (10)
1.6
Distribución de las notas
(32)
7%
(4)
1%
(5)
1%
(18)
4%
(404)
87%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bnext
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bnext
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto. Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así. Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
D
Diego
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bnext
Estoy totalmente de acuerdo con todo lo que comentáis.mi experiencia con bnext. llevo unos años trabajando con ellos,al principio muy bien solicite la tarjeta para los pagos en el extranjero y muy bien He estado un tiempo sin trabajar con ellos Y pagando una comisión por mantenimiento de la cuenta, he montado unos apartamentos Y los pagos me lo ingresaban en la cuenta Domicilie los gastos además y con el paso del tiempo me han congelado mis ingresos,dicen que tengo que demostrar la procedencia de los ingresos y les he mandado todo y sigo sin poder disponer de mi dinero y poder entrar en mi cuenta . Espero ayudar a la gente si quiere abrir una cuenta
M
Miguel

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bnext
Intento ser equitativo y educado ya que no me han publicado la anterior opinión emitida.
Éste entidad ha desaparecido de Google para que no podamos emitir nuestra valoración que es la mínima. Todas las valoraciones les acusan de mala praxis y oscurantismo bloqueando tarjetas sin previo aviso y realizando **** en los saldos y **** datos de los extractos para no poder acreditar lo que argumentamos.

Ademas he podido comprobar que el Banco de España les ha sancionado con 120.000 € y a los Administradores a con 18.000 €. Por algo será , no?
Que mal huele todo ésto...... No pueden actuar con tanta impunidad y los clientes estar indefensos.
J
José Luis González

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bnext
Ineptos **** ingresé dinero y jamas me lo hicieron efectivo en la targeta. Pero si me lo descontaron de mi cuenta
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bnext
Fatal me bloquean mi cnta porque quieren ellos saber d donde es el dinero q utilizo para comprar con la tarjeta prepago y encima con saldo que hasta q no lo justifique no me desbloquean vamo **** total juegan con el dinero de las personas los voy **** no saben con quien se han metido esta ves
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bnext
Pagos **** por importe de 270 € en una semana. A mi me piden confirmación en la app de cualquier pago, pero parece que a los **** se lo ponen más fácil. Estoy a la espera de respuesta y de devolución de saldo. No recomiendo a nadie esta tarjeta. Graves fallos de seguridad.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bnext
Llevo un mes con ellos todo bien hasta hoy.... Acabo de ingresar 500€ y cuando me meto en la cuenta me han dejado la cuenta a cero y al llamar me dicen que es un error que están teniendo , espero poder recuperar el dinero y por supuesto dejaré se trabajar con ellos . Teléfono de atención para gente con paciencia.... ‪**** En correos te dicen que no pueden hacer nada , pero bien que se llevan las comisiones... Flipante....😔😢
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bnext
Fatal la experiencia de atención al cliente. Los reembolsos se tardan una eternidad y hay que estar llamando o escribiendo constantemente
E
Edgard Rodriguez

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Bnext
Si quieres experimentar parones constantes en el servicio y una nula atención al cliente, este es tu banco. El servicio de pagos con la tarjeta se para cada dos por tres. El acceso a la app funciona a veces sí y a veces no y hacerte caso siempre lleva un tiempo. Eso sí, la comisión se cobra siempee puntual. He sido cliente de este banco dirante años, hace poco cerré la cuenta y uma devolución de amazon se realizó a esa cuenta supuestamente cerrada. Bnext, en vez de rechazar la devolución, la acepta, en amazon me dan un código para comunicarme con el banco, y al intentar hablar con Bnext para que me devuelvan mi dinero que tienen retenido no hay respuesta. Llevo 15 días mandandoles correos y ni una sola respuesta. Por favor, huid de este banco, no aporta ni una sola cosa que no tenga la competencia, con menos tecnología, peor aplicación y nulo servicio. Y por todos estos lujos encima te cobran. SI ALGÚN EMPLEADO DE BNEXT VE ESTO LE RUEGO SE PONGA EN CONTACTO CONMIGO.
R
Roberto_G
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion